中日关系的波动，让日本的旅游业也跟着紧张起来。长野这些地方的服务业压力特别大。先说问题，中国游客一直是日本旅游市场里的顶梁柱，尤其是那些有名的古城和度假胜地。现在的情况变了，长野县松本市这就特别明显。这是个融合了老建筑和现代艺术的观光城市，现在的服务员都能感觉到顾客少了不少。有一家餐馆老板说，最近来自中国的客人比往年少很多，生意自然受影响。 再看原因。这种变化背后有很多复杂的因素。国际关系变了，大家出去玩就更小心了。还有全球经济格局调整、旅游成本变高、市场选择更多元化等等，这些都在改变游客的行程安排。关键是很多热门地方太依赖某一个客源了，现在环境一变，弱点就暴露出来了。 影响主要集中在长野县轻井泽地区。这是个有名的度假地，冬天本来是外国游客尤其是中国客人去的高峰期。现在住宿的地方说，海外客人占了13%，里面大概三成都来自中国市场。这几天过年预订的情况显示，这些客人的订单比往年少了不少。这直接打击了住宿业，还影响到了零售、餐饮和交通这些行业。 那边的商户都在变策略了。松本市做传统工艺品和古董的老板说，那些喜欢文化的人变少了，对细分市场的打击比普通游客还大。 面对这些变化，大家也开始想办法了。有的店开始调整多国语言服务，重新计划宣传策略。还有些地方开始找别的客源市场开发。商场也在调整产品组合，想办法吸引更多人来，不再只盯着一个地方的客人。 业内人士觉得这只是短期的波动。长远看国际旅游市场有起伏是正常的，健康的市场需要各种客人来支撑。中日本来就是好邻居，民间交往基础深着呢。旅游来往就像温度计一样敏感地反应关系的变化。这次日本遇到的困难也给我们一个教训：别太依赖一个市场。 以后要怎么保持民间交流的热度？怎么在市场波动中让产业更有韧性？这不仅是日本要思考的问题，也是我们都得看看的样本。俗话说得好“和则两利”，关系好了才有更多合作空间。