话说在2026年的2月22日这天,记者来到了位于中山路106号的青岛市游客服务中心。这家服务中心给人的感觉跟平常那种游客集散点完全不一样。里头不仅备有急救箱、饮用水、充电设备,甚至还有婴儿车能借,一下子就成了大家的好帮手。再加上能看老照片、能体验文创,简直就是深度游青岛的最佳起点。 春节期间,这地方的人气实在太旺,日最高接待量达到了3000人,这也直接反映出青岛老城文化旅游区发展得有多快。就在当天晚上7点多,记者看到一个焦急的河北游客正在向一位00后工作人员张煜晓求助。原来这位游客第二天就要回江苏淮阴了,结果刚游到这儿把无线耳机掉进了雨篦子的排水槽里。张煜晓二话不说,直接领着人在人群中蹲着找耳机。幸好她随身带的充电线收纳袋上有磁吸功能,大家七手八脚找来了木棍和胶带,硬是把耳机给救了出来。 这位河北的杨女士事后特别感动地说:“我们一家人本来是在排队体验数字电车听广播呢,耳机突然掉下去了。周围人赶紧叫我们来服务中心问问看。”她觉得青岛人太热情了。在这熙熙攘攘的春节假期里,像这种信任和温暖的小插曲几乎每天都在发生——有人问路、有人寄存、还有的人丢了东西要找回。 工作人员张煜晓平时除了接待这些零零散散的琐事外,还发现今年外地游客里多了不少韩国朋友。为了照顾他们,服务中心特意摆上了韩文的宣传册。而且有不少老外喜欢询问景点之间怎么坐车,工作人员也提前准备了攻略帮忙解答。 除了外国朋友,还有不少寻根的老青岛人会来这里回忆往昔。“很多老人会进来说他们小时候在这长大的事儿。”张煜晓说,“我就把他们讲的这些往事记下来分享给其他游客听。”还有一位江苏淮阴来的大叔特别有意思,“从他摊开地图开始就聊个没完。”从老城的旅游地标聊到了青岛的历史和淮阴的历史,“最后他让我帮忙规划路线,说要把整个假期都留给青岛。” 随着活动越来越多,像第四届新春逛街里节和2026年的糖球会之类的节目一办,这里的年味就更足了。新来的外国游客看着图册,听着工作人员介绍路线,心里头踏实多了。 这边柜台旁边的盖章台前也总是挤满了年轻人,“寄存儿童车”、“几点有演出”、“洗手间在哪”……服务员几乎没闲过功夫。而那些为了盖章专门来的游客盖完本子上的章后都心满意足地离开了。 不过话说回来,其实不管是本地人还是外地人,大家走进这个服务中心时心里装的都是故事。“这就是我们的日常工作。”张煜晓说,“只要有人推门进来,我们就准备好给他们服务了。”夜色里的中山路106号灯火通明一如既往地温暖着每一位过客。(青岛日报/观海新闻记者马晓婷 文/图)责任编辑:王亚楠