作为由梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒与瑞士手表公司Swatch联合打造的经典品牌,smart曾凭借独特的双门微型车设计在全球市场获得认可,年销量最高达15万辆。
然而,这一曾经的明星品牌如今在中国市场的表现令人担忧。
根据最新上险量数据,smart品牌2025年零售销量仅3万辆出头,月均销量不足2567辆,在市场排名中位列第66位。
相比之下,2024年smart在华销量为33280辆,这意味着在新增smart精灵5号车型的基础上,销量反而同比下跌超7%。
更为严峻的是,这已是smart连续第二年销量下滑。
2024年,smart销量同比下降21.3%,跌幅更为明显。
smart销量困境的形成并非一朝一夕。
2019年,吉利汽车与奔驰以50比50的股比组建合资公司智马达汽车有限公司,共同推动smart品牌向纯电动转型。
2022年4月,smart推出首款纯电车型精灵#1,补贴后售价18.16万元起。
虽然有奔驰品牌背书和吉利的技术支撑,但市场反应并未如预期。
2023年作为首个完整交付年度,销量仅42292辆,随后更是持续下滑。
为扭转局面,smart管理层进行了多次调整。
2024年,smart召回吉利系营销"老将"易寒担任品牌全球公司副CMO及中国营销公司CEO。
易寒上任后的首个举措便是大幅降价。
2024年4月,smart精灵1号起售价从17.9万元降至15.49万元,降幅达2.41万元;精灵3号起售价从20.99万元降至16.49万元,降幅高达4.5万元。
此外,smart还在去年10月推出了插混版精灵5号,试图拓展产品线覆盖面。
然而,这些举措的效果有限。
市场调研显示,消费者对smart品牌的认知存在明显偏差。
一位名叫刘芳的00后消费者在体验后表示,smart的品牌调性并未有效树立,降价后的价格虽然更具竞争力,但仍难以与主流车企相比。
销售人员也只能反复强调产品特性,而无法有效传达品牌价值主张。
更为尴尬的是,smart甚至出现了限量1000辆的"马年开运版"仍未售罄的现象。
这款车型于今年1月推出,售价13.99万元起,比普通版本便宜1.5万元。
但由于操作失误未被纳入2026年新能源汽车购置税减免目录,消费者需缴纳约1.2万元购置税,这进一步打击了购买意愿。
门店管理人员坦言,这批车型实际上是去年的库存清理,背后反映的是smart销售目标的严重未达。
smart原定2025年销售目标为12万辆,后被迫下调至8万辆,但实际销量仅为目标的38%左右。
smart面临的困境反映了当前新能源汽车市场的激烈竞争态势。
与造车新势力不同,smart虽有传统豪华品牌背书,但在产品创新、品牌定位、营销策略等方面均存在短板。
品牌调性模糊、产品差异化不足、价格竞争力有限等问题相互叠加,使得smart在众多竞争对手中逐渐失去吸引力。
同时,smart的渠道虽在快速扩张,但销售转化率并未相应提升,这表明渠道扩张并未解决根本问题。
当前,smart需要进行更深层次的战略反思。
仅依靠降价和新车型推出已难以扭转颓势,品牌需要重新审视自身的市场定位、目标消费群体和核心竞争力。
如何在保持品牌独特性的同时,有效满足中国消费者的多元需求,成为smart亟待解决的课题。
限量版未能快速售罄,表面看是一次终端去化的困难,深层则是市场结构变化下品牌综合能力的检验。
新能源竞争进入深水区后,决定胜负的不只是“有没有新车”,更是“能否让消费者持续相信”。
在价格、产品、渠道与服务之间找到更清晰的平衡点,把短期销量压力转化为长期体系建设动力,才是品牌穿越周期的关键。