在疫情防控常态化的背景下，不确定性对人们心理的影响日益凸显。多位受访者反映，课程安排可能随时调整、出行需核验多项信息、求职与毕业去向存在变数，这些持续的"不可预期"状态容易引发紧张、烦躁和失眠。部分人还出现心率加快、肌肉紧绷、食欲下降等生理反应，以及反复刷屏、拖延回避等行为变化。
疫情带来的不确定性不仅考验防控能力，也考验社会心理承受力；把注意力从不可控因素转向可执行的行动——用科学方法管理信息和生活——焦虑就能转化为行动的动力。在个人努力的基础上，完善心理支持网络，让更多人获得及时有效的帮助，是提升社会韧性的关键。