让更多“家门口”的幸福实实在在看得见摸得着

在江苏镇江的基层治理里,京口区四牌楼街道给大伙带来了个新鲜事儿,他们用党建来带头发动,搞出了一条服务送上门的幸福路子。因为城市发展太快,以前社区里资源不够用、服务不精准、碰到急难事也没法快速回应的问题冒出来了。咱们得想办法把治理的末梢打通,让服务正好接住群众的需求,这才是提高效率的关键。 为了解决这些难题,镇江市京口区四牌楼街道街道党工委专门盯着社区服务碎片化这个大麻烦。他们把党组织的政治和组织优势转化成了实实在在的治理力量。具体怎么做的?主要分了四条路子。第一条,通过搞品牌化项目把大家的劲儿聚起来。街道推出了“邻里工匠”书记项目,培养了“螺丝刀”“红师傅”这些有特色的服务牌子,搞了一社一特的模式。光去年就做了三百多次便民服务,把以前零零散散的服务变成了有牌面的品牌,经验还被国家平台转发推广了。 第二条是用联动机制来化解民生痛点。街道搭了个“区领导领办+部门帮办+共建单位协办”的三层联动平台。一年下来干成了35件实事,像是改造公共空间、增设便民设施,让老百姓的诉求都有了回音和着落。 第三条是用一体化建设来优化服务阵地。他们把党群服务中心升级了功能,还把老旧社区空间改造了一下,新建了网格微家站点。最后打造了一个全年龄段都能享受到服务的网络环境。 第四条是把多元化融合运用起来拓展治理内涵。借着当地的生态和文化资源做文章,街道把党建和文旅、统战、孝廉建设融到了一起,搞成了滨江文商旅融合的新业态。去年吸引了一万多人参加活动,让生态、经济还有社会效益都提升了。 分析发现这效果好主要靠三点原因:一是坚持为人民服务这个大方向;二是通过党建把行政、市场还有社会的资源都整合了起来;三是注重制度创新和科技手段结合提升精细化水平。 这事儿给大家很多启发:一方面说明党建不能光说不练得跟民生贴得紧;另一方面也说明把资源往下面沉、把服务往前面送才能解决最后一公里的问题。专家说这类经验给中小城市的社区治理提供了样板,但想要长久运行还得配套考核奖励和数字化支撑。 展望未来基层治理得往三个方面使劲:一是让服务从只管供给变成管需求,用动态机制来精准匹配大家的期望;二是深化多方共治模式把企业、社会组织还有居民都发动起来;三是强化成果转化形成能推广的制度经验。基层治理就像细密的针脚关乎社会的温度和韧性。四牌楼的实践证明了只有党建扎进民生的土壤里去创新才能开花结果。 迈向中国式现代化的路上我们还得在制度设计、资源整合和技术创新上继续琢磨怎么让更多“家门口”的幸福实实在在看得见摸得着呢?