(问题)过去一年,全球经济复苏动力分化,产业链与市场预期频繁波动,企业投入决策上更为谨慎。另外,生成式人工智能加速迭代,应用门槛降低、落地进度加快,叠加行业竞争升温,不少企业一边推进数字化转型,一边把“走出去”视为分散风险、寻找增量的重要选择。基于此,跨国科技企业如何在中国市场保持增长,并形成可持续的服务能力,成为业界关注的现实课题。 (原因)业内人士认为,企业加速布局混合云与人工智能,主要受三上因素驱动:其一,数据与算力需求持续增长,企业既要效率也要安全,单一部署方式难以同时兼顾成本、弹性与合规;其二,生成式人工智能从概念验证走向生产应用后,模型数量、工具链、数据源和业务系统快速扩张,带来“多模型、多系统”并行的治理压力,数据质量、权限管理、审计追溯和风险控制成为重点;其三,行业场景对可靠性、可解释性和可追责提出更高要求,尤其金融、政务等领域,合规与安全约束更强,企业更需要成体系的底座与管理能力。 (影响)在这个趋势下,竞争焦点正在从“单点能力”转向“体系化交付”。对企业而言,能否打通模型能力、数据治理、业务流程与安全合规,决定了人工智能能否形成长期价值;对服务商而言,只有在产品、平台、交付与生态上形成协同,才能缩短从试点到规模化落地的周期,并在持续运营中实现可复制、可扩展。IBM上表示,将继续以混合云与人工智能为主线,并指出企业客户对稳定架构、跨环境部署与统一治理的需求正在增强。 (对策)围绕2026年规划,IBM大中华区在市场打法、产品聚焦与生态建设上提出若干调整。 一是市场策略从“以产品线为主的推进方式”逐步转向“以重点大客户为中心”。在重点客户侧,通过更贴近业务场景的方案设计与组织协同,提升跨产品、跨团队的联动效率;在开放市场侧,强调更集中地投入核心产品,推动规模化应用,并加快SaaS与订阅模式落地,以满足企业对灵活采购、持续迭代和按需扩展的需求。 二是扩大“人工智能深耕计划”覆盖范围。继在部分城市开展试点后,计划拟深入覆盖更多城市,并在重点城市搭建更完善的生态伙伴网络。该举措旨在把产品能力、行业经验与本地伙伴的交付和服务结合起来,提高区域市场响应速度,降低企业落地门槛。 三是强化产品组合与能力补强。公司表示将通过并购与技术整合等方式完善数据、集成与平台能力,更好支撑实时数据流、应用互联与智能化管理等需求。同时,持续推进“产品人工智能化”,并以内部实践作为先行试验场,在运营、交付、管理等环节沉淀可复制的方法,以便更快响应客户需求。 四是面向企业级人工智能“可控、可管、可用”的要求,完善分层能力体系。IBM有关负责人介绍,其在基础模型层强调安全性与可追溯性,在企业应用层强化数据治理、模型训练、系统管理以及安全与合规能力,重点解决企业在多模型、多系统环境下的统一管理难题。业内观察认为,随着企业应用进入深水区,平台化与治理能力将成为规模化成败的关键因素。 (前景)展望2026年,人工智能产业发展或呈现三点趋势:一是从“能用”转向“好用、可管、可审”,企业将更重视数据治理、模型管理与风险控制;二是从单点工具采购转向平台化与订阅化,持续迭代与长期运营将成为常态;三是生态协同的重要性继续上升,行业伙伴、区域服务网络与本地化交付能力将直接影响落地速度与客户体验。与此同时,市场也面临多重挑战,包括人才结构调整、企业数据基础差异、跨区域合规要求不一以及投资回报周期评估等。如何在战略聚焦的同时保持足够的敏捷与稳健,将考验各方执行能力。
从概念验证走向规模化落地,AI竞争的核心正从“拼速度、拼热点”转向“拼体系、拼治理”。在宏观不确定性与产业升级并行的背景下,明确战略优先级、收敛产品组合、强化交付与伙伴网络,有助于把技术红利转化为可持续的企业能力。面向2026年,围绕混合云与企业级AI治理构建长期技术底座,将成为企业穿越周期、提升韧性并打开增量空间的重要路径。