近年来，黄山旅游市场在传统跟团游和自助游之外，兴起了一种新型旅游服务模式——以"行程规划+落地执行"为特色的"管家式"服务和纯玩小团产品；这类服务主打省心、灵活、少购物等特点，既满足了游客对自由度的需求，也解决了部分游客不擅长做攻略、担心踩坑的问题。游客在选择时，最关心的是价格构成、服务内容和是否存在隐形消费等问题。
当旅游从简单的观光走向深度体验，"旅游管家"的价值已不仅限于路线安排。如何在创新服务和规范发展之间取得平衡，既考验管理智慧，也关系着高质量发展的成效。黄山的经验表明：只有真正以游客需求为核心，才能实现文旅融合的最佳效果。