3月15日的总台3·15晚会和一天前澎湃新闻的报道,让“投毒”这个词迅速传开。大家都在问,为啥媒体忽然都盯着这事?说白了,就是企业找了GEO公司(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化),给AI大模型喂虚假信息,好让它在推荐结果里夹带私货。所谓GEO,核心目的只有一个,就是影响AI怎么回答,让自己的品牌或产品露脸,好抢流量。很多人一看这架势,就想起了以前的SEO(搜索引擎优化),以为又是虚假广告那一套。但这两者虽说有点像,其实完全是两码事。SEO就是改改搜索引擎的排名,让你的网站链接多出现几次;而GEO是要动AI脑子,让它主动提你家的品牌。 要想让AI只推你不推别人,GEO得费好大劲。他们的办法就是提前给AI喜欢的内容源“投喂语料”,博概率被收录。至于投进去的东西准不准,他们才不管呢。这次曝光的案例很让人头疼,比如虚构的医美和保健品被AI推荐到了C位。那现在咋办?有专家建议,别再拿“AI幻觉”当借口了,得关掉单纯用互联网开放语料的RAG权限,改走官方数据库的路子。 接下来肯定会有监管动作出来。但更值得琢磨的是AI时代的传播逻辑变了。“权威”这玩意儿,以后可能会成为互联网的核心竞争力。现在有多少人还用搜索引擎?估计早就被豆包、DeepSeek这些AI软件给替代了。你看家里长辈找东西,都是先问一句“哪家的面包最好吃”,AI立马就能给你整出个整合好的答案甚至推荐出来。 以前玩SEO是“收买”搜索引擎;现在搞GEO想通过“喂东西”影响AI抓取,根本行不通。难处不在于喂啥内容,而在于怎么让AI“理解”并“接受”这些内容。虽然各家大模型的算法我们看不到,但有一点很清楚:随着技术进步和监管完善,大模型必然会更倾向于引用政府官网、政务号或者主流媒体这些权威的信源。 这种变化会带来啥后果?在前AI时代,营销主要是抓用户的“情绪价值”,比如卖保健品靠炒作健康焦虑。可AI是极端理性的机器。只要算法合法合规,它给出的答案比以前那些虚假广告靠谱多了。当然前提是企业得有责任感。 现在各大模型还在拼杀当中。用户以后肯定会反复对比哪个答案更可信。一旦越来越多的企业用GEO手段干扰输出,模型方为了保公正就会加强反制机制。这就是一场攻防战:既逼着技术升级,也推动传播逻辑的变革。 到了未来啊,信息传播里最重要的判断标准恐怕就剩一条:你说的话到底有没有公信力和权威性了。