谁能想到,这老头把钱藏得这么深?前几天,一位大爷被儿女搀着,拎着个大黑袋子愁眉苦脸地进了邮储银行湘潭县青山桥镇支行。原来啊,他平时省吃俭用攒了几百块,就像宝贝一样藏在家里阁楼的竹子里,准备以后应急用。结果这几天儿子回家做饭,一把火烧了他的存钱筒,等他发现时,钱早跟柴火混在一起成了碎渣。特别是里面那张八百块的大票子烂得没法看,根本连不起来。大堂经理赶紧安慰他说:“您别急,只要符合条件,我们肯定给您换!”工作人员一边给他普及这方面的知识,一边蹲在地上一张张挑拣。因为钱是被锯子截成两半的,点钞机根本过不了,还得靠人工手拉手凑起来。柜台那边就费劲了,不但要对比编号、查版本,还得拿着尺子一点一点算面积。折腾了快一个钟头才弄完,行长也亲自上阵盯着。最终按标准给大爷把钱兑了回来,最大限度减少了他的损失。 这事儿做的不仅是份工作,更是邮储银行“把客户放心里”的真实写照。接下来这家支行还要继续坚持初心,用专业的服务去暖人心。