问题——文明实践如何从“热一阵”走向“常线” 推进新时代文明实践，关键在“接地气、可持续”。一些基层单位在开展志愿服务和文明实践中，存在阵地利用率不高、内容与群众需求衔接不紧、服务项目零散等现象。如何把文明实践的教育引导、服务供给与基层治理相结合，让群众愿意来、留得住、用得上，成为各地探索的重要课题。 原因——以制度化阵地与专业化供给回应群众所需 德州市近期举办志愿服务展示交流活动，集中展示文明实践成果，发出“以群众获得感检验工作成效”的鲜明导向。乐陵市审计局此次获评基地，与其长期推进阵地建设、机制运行和队伍管理密切对应的。 一上，该局把文明实践阵地与审计文化传播统筹规划，办公区域内建设集学习教育、文化展示、互动体验于一体的综合空间，形成时间脉络清晰的审计发展展示、可灵活开展微宣讲和交流的多功能空间，以及兼具档案展陈、阅读休闲等功能的活动区域，使“可看、可学、可悟、可参与”成为常态。 另一上，基地运行强调“低门槛”和“常态化”。通过工作日定时开放与预约服务相结合，全年累计免费开放约240天，面向省、市、县不同层级来访交流接待超过2000人次，廉政教育、普法宣传、政策科普等内容依托阵地持续开展，推动文明实践由集中宣传向沉浸体验转变。 影响——从一处阵地到一套机制，释放基层治理综合效应 文明实践的生命力在于实践。乐陵市审计局组建“青铜镜志愿服务队”，把文明实践要求细化为可量化、可兑现的项目清单，围绕“文明创建1+1”等机制设计，明确每名志愿者每年至少认领1项微心愿、帮扶1名困难群众，用制度化承诺增强服务稳定性。两年多来，队伍累计开展志愿服务380余次，服务时长超过1.2万小时。 在服务内容上，突出“群众点单、志愿接单、闭环反馈”，将审计人员的专业能力转化为群众可感可及的服务供给：面向青少年开展财商启蒙与家庭互动课堂，面向社区老年群体提供上门代办等便民服务，在公共服务保障、生态环境维护等场景中常态化参与。实践表明，当专业精神与志愿行动相结合，既能增强群众对政策法规的理解，也能提升基层公共服务的精细化水平，推动形成共建共治共享的治理格局。 对策——以“可复制、可推广”的路径提升文明实践质效 推进文明实践提质扩面，需要在阵地建设、内容供给、队伍保障上同步发力。 其一，阵地建设重在“用起来”。将展陈空间与宣讲课堂、活动空间与服务窗口打通，避免“建而不用、用而不活”。其二，内容设计重在“对准需求”。围绕“一老一小”、困难群体、社区便民等高频需求，形成常态项目库，减少碎片化活动。其三，队伍管理重在“可持续”。通过项目认领、时长记录、效果评估等方式，形成激励约束并举的长效机制，让志愿服务从“热情驱动”升级为“机制驱动”。 前景——让文明实践在专业力量加持下更加深入人心 随着新时代文明实践体系优化，基层单位在文明创建中的角色正从“参与者”转向“供给者”和“连接者”。审计部门兼具政策性、专业性和公信力，在廉洁教育、法治宣传、公共资源使用规范等具有天然优势。未来，若能更加强与社区、学校、社会组织的协同联动，完善需求清单与服务清单对接机制，推动文明实践与基层治理事项同频共振，文明实践基地将不仅是展示窗口，更将成为基层治理的“能量站”和民生服务的“加油站”。
当专业严谨的审计精神遇上温暖人心的志愿服务，带来的效果往往超出预期。乐陵市审计局的实践表明，新时代文明建设不仅需要热情，更需要制度创新与专业支撑。将行业特色转化为服务优势，或许正是推动文明实践从“活动化”走向“常态化”的关键。在推进基层治理现代化的进程中，这样的探索值得更多关注与期待。