人保财险江西分公司:人民保险服务人民

这几天,咱们江西可是遭了一回大罪,一场强寒潮把很多地区的交通、企业生产还有农业安全都给弄得够呛。就在这个节骨眼儿上,中国人民财产保险股份有限公司江西省分公司(也就是人保财险江西省分公司)立马进入了战备状态,用遍布全省的网络搞起了一场风险保卫战。 他们这次行动特别讲究组织性,省公司做统筹,市分公司管协调,下面的县支机构负责一线干活。这种从上到下、左右配合的机制特别管用,让保险的保障力量一下子就送到了最需要的地方。 在保障道路畅通这块儿,他们的办法特别实在。理赔队伍专门盯着那些容易结冰的路段和桥洞去看,生怕出事。比如在吉安,工作人员半夜都没闲着,给受冻的车搭电;在景德镇和萍乡那边,他们把案子处理的速度提了上来;到了南昌、鹰潭这些交通要冲,理赔人员直接到现场帮忙指挥、挪车,把那些连环撞的事赶紧给解决掉。 为了帮企业扛过这一关,非车险的团队也很积极。他们跑去酒店和工厂帮忙找漏洞,看看管道冻没冻、用电安不安全、厂房会不会倒、消防设施管不管用。通过现场指导帮忙加固这些薄弱的地方,从根子上降低了财产损失的风险。 农业方面更是关键。人保财险的农险工作人员顶着大风雪跑到抚州、吉安、九江的田地里去了。他们帮着加固大棚、修棚膜。更绝的是还用上了无人机在天上巡查积雪情况,指导农民怎么清理屋顶的雪。要是不及时弄掉这些雪,大棚压塌了可就麻烦了。 这时候线上的服务也不能落下。公司全力把官网、手机APP、微信小程序这些通道都给打开了。客户在家就能报案、传材料、查进度,不用大冷天往外跑。 这次应对寒潮不光是事后赔个钱那么简单,还体现出了咱们保险业开始注重提前预防的新趋势。今后咱们还会把应急机制做得更完善一些,让科技在理赔和预警上发挥更大的作用。 总之呢,人保财险江西省分公司这次展现了他们作为“人民保险、服务人民”的那份担当。在各种挑战面前,保险业也越来越成为社会治理里不可缺少的一部分了。