镇海客服中心和奉化客服中心开展“闹元宵猜灯谜宣消保”活动

元宵节这天,中国人寿寿险宁波市分公司给大家送来了暖心的福利。2026年3月3日,正值元宵佳节,镇海客服中心和奉化客服中心分别搞起了活动,把节日的温馨和消费者权益保护知识合在了一起。镇海客服中心准备了热气腾腾的汤圆,给客户送去了真挚的问候,把“元宵煮汤圆,消保记心间”的理念融入到了服务中。客户们吃着汤圆、听着讲解,心里暖洋洋的。他们还专门设立了便民服务岗,一边送汤圆一边发放宣传资料,教大家识别金融骗局。奉化客服中心也不甘示弱,举办了“闹元宵·猜灯谜·宣消保”的活动。现场气氛非常热闹,大家一边吃着寓意团圆的马踏汤圆,一边猜灯谜、学知识。这些灯谜把金融常识、消保知识和服务规范结合在了一起,大家玩得很开心。同时,他们还准备了“3·15消费者权益保护”宣传角,给大家普及依法维权和反诈知识。这个活动不仅让大家感受到了节日的温暖,还让消保理念深入人心。这次活动把节日温情和消费者权益保护结合在了一起,拉近了与客户的距离。未来,镇海客服中心和奉化客服中心会继续坚守“客户至上”的理念,把暖心服务和消保宣传融入到日常工作中去。