中新网广州2月13日讯,据中国人民银行广东省分行披露,广东一次性信用修复政策的落地进展很顺利,效果很不错。目前,已有接近400万群众通过此政策修复了个人信用,重塑了良好的信用形象。具体来说,这其中就有大约14.5万名下朋友成功获批了新贷款。 该分行为了提升系统处理能力,给征信查询服务节点增加了容量,还对全省714台个人自助查询机进行了全覆盖的检查和维护。另外还指导银行把线上查询服务扩大十倍。面对广州、佛山、东莞、惠州这些地区的用户量比较大的情况,进行了动态监测和资源调配。 截至目前,全省已经累计为大家提供了超过37万次的个人征信查询服务。为了让政策更精准地直达用户,该行组织辖内金融机构通过短信、App弹窗等方式给存量客户广泛推送政策信息,总计触达符合条件的客户91.1万人。同时也提供了热线电话、在线客服、微信公众号等多类咨询渠道。还专门设立了“信用修复快速通道”,为大家提供精准、便捷的政策解读服务,已经累计提供咨询解答超过1万次。 该分行还整理了征信投诉和行政复议案件情况,引导申请人去查最新的信用报告看投诉事项是否解决,还用回访机制来帮助大家提前化解纠纷。 该分行表示要继续践行“征信为民”的服务理念,加大对大家的保障力度。指导银行在法律允许的范围内给大家提供容时容差、调整还款方案等服务,把一次性个人信用修复政策落实到位,保障大家的权益不受损害。 该行还注重引导大家重视信用价值。通过纠错、修复还有履约实践来激发每个人内心的诚信意识和动力。努力打造向善的诚信文化氛围,从而提升整个社会的信用水平。 这次活动把广东的400万人民都带动起来参与到这个项目中去了。就在这次活动中出现了37万次的个人征信查询服务。还有91.1万符合条件的人收到了短信或App通知信息。 这个项目还在开展热线电话、在线客服还有微信公众号等多个渠道来方便人们咨询问题。 在广州、佛山还有东莞这些地方实施动态监测与资源统筹调配来处理海量用户需求。 全省已经有714台个人自助查询机投入使用了。 14.5万名下朋友已经通过这次活动成功获批了新贷款。 400万人完成了信用修复并且成功重塑了个人信誉形象。