12月15日这天,北京朝阳区八里庄北里的王大妈家里出了状况。这位七旬独居老人突然感觉心口不舒服,还把速效救心丸给吃了。 原来,这天上午10点左右,北京链家保利东郡店的经纪人靳学玲正在店里值班。电话一响,她接到了一个紧急的求助电话。电话那头传来王大妈虚弱的声音,说自己头痛、心脏不舒服。老人把情况和靳学玲讲了一遍后,还提到自己有高血压和心脏支架的病史。 靳学玲听了非常担心,赶紧联系商圈经理燕玲,两人火速赶往王大妈家。 当她们赶到门口时,王大妈刚刚打开房门。靳学玲看到老人面色苍白、浑身无力、精神萎靡的样子,赶紧上前安慰她,说要陪着她一起去医院。燕玲也赶紧帮着收拾相关证件准备出发。 考虑到这个老小区楼梯狭窄又陡,为了方便抬病人下楼,靳学玲和燕玲又给店里的男同事杨增铭和韩国利打了电话让他们也来帮忙。 不久之后120救护人员赶到现场,大家一起把王大妈抬下楼送上救护车,送到了附近的医院进行治疗。 在医院里,靳学玲和燕玲忙碌地跑前跑后,挂号、陪同就诊、与医生沟通这些事情全都由她们负责。 经过检查测量发现王大妈的血压已经飙升到了180,幸好没有出现更严重的状况。经过治疗和休息后,老人情况逐渐恢复平稳。 直到下午2点左右,这两位经纪人忙得连中午饭都顾不上吃。随后王大妈的女儿也及时赶到了医院。 见到女儿后,靳学玲和燕玲把情况详细给她说了一遍才放心离开。 12月17日的时候,出院回家的王大妈说起这段经历依然感动不已。她觉得靳学玲和燕玲就跟自家闺女一样亲。 专门来探望她的靳学玲笑着说:“这只是一件小事而已。”她还强调老人平安比什么都强。 (孟雅檀 北京日报社记者)