在基层治理体系现代化建设背景下,如何打通服务群众的"最后一公里"成为重要课题。
千佛山东路社区通过调研发现,辖区老年人口占比达37%,存在健康管理需求突出与社区服务供给单一的结构性矛盾。
同时,新迁入居民占比逐年上升,亟需构建新型邻里关系纽带。
针对这一现状,社区党委创新采用"商业+公益"双轮驱动模式。
在商品展销区,精选山西老陈醋、内蒙古奶制品等20余种地域特产,引入非遗技艺传承人现场制作周村烧饼,既保障商品质量,又促进文化交流。
公益服务区则联合宏济堂中医院组建专家团队,提供中医体质辨识等6项专业服务,百年中牙机构同步开展口腔健康筛查,形成"预防-诊断-指导"全链条健康管理。
活动取得显著成效。
据统计,当日接待居民超500人次,完成健康检查238例,发现高血压等隐患病例17例并建立跟踪档案。
特色商品销售额突破3万元,带动周边6家小微商户增收。
更重要的是,活动促成12对"老带新"邻里帮扶对子,社区微信群新增成员83人,社交黏性显著增强。
这种创新模式的成功源于三大支撑:一是党建统领下的资源整合,联动7家共建单位提供专业支持;二是精准对接需求,通过前期200份问卷调研确定服务清单;三是建立长效机制,将活动纳入年度民生实事项目,确保可持续性。
业内专家指出,该案例为城市社区治理提供重要启示。
未来可探索"智慧+"升级,通过数字化平台实现需求精准匹配;建议扩大企业参与度,形成政府引导、市场运作、社会参与的多元共治格局。
据悉,该社区已规划每季度举办主题市集,并试点"流动服务站"进小区项目。
城市发展的最终落脚点是提升人民群众的生活品质。
千佛山东路社区的"睦邻市集"实践表明,基层社区只要坚持以居民需求为导向,创新服务方式,整合社会资源,就能在看似平凡的日常生活中创造出温暖而便利的体验。
这种从"被动服务"向"主动服务"、从"单一功能"向"综合服务"的转变,正是现代社区治理的应有之义。
随着更多社区借鉴这一模式,"睦邻"文化有望在更广泛的范围内扎根生长,让和谐宜居的社区环境成为城市文明进步的重要标志。