今天咱们聊聊国网邓州市供电公司为咱老百姓干的好事。春节马上就到了，大家都在忙着准备团圆，在外打工的游子也陆陆续续踏上了回家的路。国网邓州市供电公司早就想好了办法，给咱们这过年的用电添把力。河南省邓州市有个叫南桥店的地方，就是电力公司特别上心的区域之一。 李锐和王雷的故事挺有意思。李锐是花洲办事处南桥店社区的台区经理，这几天他正在给居民做安全检查呢。这不，王雷家里有个漏电保护装置坏了，李锐一眼就看出来了。他当时就把新设备给换了，这个举动可不小，直接把家里的用电安全给守护住了。 还有啊，供电公司把咱们平时可能会用到的大功率电器怎么用给咱们都讲了一遍。像家里取暖器、电炊具这些东西咋用才安全？出了问题找谁？他们都手把手教咱们怎么在“网上国网”APP上操作了。现在不管人在哪，动动手指就能交电费、查电了，真的特别方便。 不过最让人感动的是他们这个“台区经理+网格员”的模式。他们跟村里街道办的人合作得特别好，把返乡人员的信息都记在档里了。谁家需要帮忙直接进群沟通就行，不管是咨询还是报修都能立马响应。如果暂时解决不了的问题就留个底儿，以后也会给个准信儿。 对于那些回来创业或者想给家里用电扩容的人，供电公司也专门给开了绿灯。只要提出需求立马就办，流程也简化了不少。这一系列的动作下来，不光是为了电网安全，更是为了让咱们过个暖和、亮堂的年。 国网邓州市供电公司这次真的没闲着！他们通过大数据分析提前把服务资源都投放到了最需要的地方；通过上门走访把“神经末梢”的服务给打通了；通过优化流程把老百姓的麻烦事儿都解决了。这真是把“人民电业为人民”的宗旨落实到了实处！ 下一步他们还要继续加强设备巡检和抢修体系呢。为了让咱们家里的灯火不灭、乡情不散，国网邓州市供电公司会一直守在咱们身边！