2025年，宁波慈城搞了件大事儿，给快递员、外卖小哥这些新就业群体造了个“避风港”。浙江省慈城镇做的这个探索，其实就是给城市怎么接纳这些人找到的新路子。以前这一行业总被说活儿累、没面子、保障差，让人不好融进城里边。宁波慈城镇这些年摸出了点门道。2025年的时候，他们就定下“系统性关怀、长效化融入”的调子，把这群人服务的事放到基层治理的大框架里去，想办法给大伙儿在工作、生活、家里这几块都支棱起来。具体说来有三步棋：一是把基础设施这块“硬底子”打实。镇里建起了80多家“甬爱商家”和不少“小哥驿站”，专门让骑手们喝水歇脚、吃个实惠饭、充个电，把大家吃饭难、休息难、充电难的老毛病给治了。针对小区不让进这种让人头疼的事儿，“甬爱小区”现在也全都覆盖了，把登记流程弄简单了，送货的速度也就提上去了，终于把最后那一百米给打通了。二是社会参与的“软路子”也走通了。他们请了“古城青春骑士”当顾问，还组织大伙儿搞志愿服务、去发现隐患上报，把这些骑手变成了社区里的“移动探头”。这样一来，既让骑手心安了不少，也能帮基层管事儿的人多腾出人手来看管动态信息。三是人文关怀这面旗子举得更高。服务对象不光盯着从业者本人，还延伸到了他们的家里边。比如到了暑假，就给“小候鸟”搞心愿认领和托管活动。这既解决了小孩没人带的难处，也让家人多了跟社会打交道的机会。这些事儿做得挺走心，有助于大家更稳定地融合到一起。 慈城镇的负责同志说，搞这些事儿主要是看准了骑手流动性大、认识的人多、跟社区互动频繁的特点。这帮人既是需要服务的人，也是治理社会的潜在帮手。只要设计得系统点，就能把他们从“过路客”变成“合作伙伴”，让他们不再是等着受照顾的人。值得一看的是慈城那边还搞出了个“甬爱景区178体系”，把景区建设、社区管理和服务新就业群体的事给绑一块儿了。这个体系以党群服务中心、驿站、商家当物理节点，用数字化平台当纽带，把政府、企业、社会的资源都整合起来了。这样一来服务就更有画面感、更有项目感、也更能持续下去。 往大了看，慈城的这一手做法跟现在国家推的新型城镇化和基层治理现代化挺合拍的。现在零工经济和平台就业越来越多，怎么保好权益、促好融入是每个城市都得面对的真问题。慈城就是用了个小切口去干大服务的事，把那些具体的规定都变成了常态化的安排。 一份手写的福字写的不仅仅是新年好祝福。从给大家喝水歇脚的驿站到让人能参与管事儿的渠道；从送外卖碰到难处的解决办法到暖到家的实际行动——这些都说明真正要让大家融进城市生活里，关键得看能不能把“人”这块儿想细了、想全了。等到新就业群体不再是四处漂泊的人变成了城市的主人的时候，城市的温暖度跟发展高度也就一起往上提了。这份靠着服务换融合、靠着融入促发展的探索劲儿正在给这座千年老城的现代化治理里注入了新鲜血液和持久的活力。