问题——常见病高发与健康认知存明显差距；近年来，腺样体及扁桃体肥大、儿童鼾症、过敏性鼻炎等耳鼻喉常见病的就诊需求不断增加。不少患者对疾病早期信号缺乏认识，对规范就医和长期管理重视不足，导致"轻症拖延、反复发作"频繁出现。同时，公众对中医药在日常调护与外治上的认识还很有限，既需要实用的科学指导，也需要权威、持续的健康信息支持。
健康科普是医疗卫生事业的重要组成部分，也是提升全民健康素养的关键途径。西安市中医医院耳鼻喉科获评"健康科普传播成果奖"，既认可了其多年的工作成果，也反映了中医药知识在大众健康教育中的重要地位。在新发展时期，医疗机构应继续强化科普责任，创新传播方式，让医学知识更好地服务于人民群众的健康需求，为卫生健康事业高质量发展做出更大贡献。