十堰市公安局茅箭区分局东城开发区派出所给9名困境中的群众办了证件，还顺便把工资追回来了。东城开发区派出所不光帮老人办了证，还在国庆节处理了一起网络诈骗案，抓到了9名嫌疑人。派出所专门设立了服务清单，“上门办证”成了大家的共识。根据这些措施，东城开发区派出所累计上门送证27次。他们接待了36名群众，还有5家企业和2家福利院。仅仅今年以来，东城开发区派出所就帮了36名群众解决了问题，还有5家企业和2家福利院。这次行动不仅解决了个别问题，还让群众少跑路。大家拿着410万元工资和741万奖金，心里乐开了花。给八旬老人补办身份证的故事也传到了十堰城里。10月2日这天，封丽萍和杜雨欣、史成龙带着设备上门服务。身份证丢失的八旬老人躺在床上动不了，家属王女士焦急万分地求助。户籍民警封丽萍接到电话后迅速核实信息并安排人员上门。155名工人收到了自己的工资，总共741万元。东城开发区派出所把重点放在“老弱病残”这类人群上。这个故事讲述了民警如何在特殊情况下提供帮助，这反映了城市服务的温度和广度。民警们把技术优势转化为便民服务。5家企业、2家福利院都享受到了便捷的服务。户籍民警把采集箱背到了老人床边进行拍照、录指纹等操作。10月2日中午，东城开发区派出所的民警们按时来到了王女士家里。 服务清单详细列出了主要对象和办理流程。“老弱病残”一个都不能落下。通过窗口申请、民警核实等步骤预约上门时间。 通过“绿色通道”的方式快速处理这类问题。配套保障确保设备齐全且现场一次性办结。 这种做法将民生温度与营商环境结合在一起。 一封感谢信或者一面锦旗就是对民警们工作的认可。 工作人员把“以人民为中心”的理念写进了工作中。 这种方式让数据多跑路而群众少跑腿。 节假日期间同样提供不间断的服务。 技术红利转化为普通百姓的便利之处。 城市的底色因此被点亮。