最近，内蒙古电力集团特意给鄂尔多斯供电公司送去了一份全面的“体检”。这次活动由营销服务部副部长张忠和电力营销服务公司总经理田锦华牵头，他们带着其他几位同志一起，去了好几个基层单位还有重点企业。鄂尔多斯供电公司党委委员刘雁行和营销服务部的负责人也陪着他们一块去了。大家主要想弄清楚几个问题：营销质量能不能提上去、市场能不能扩大、服务能不能做好、数字化转型的步子能不能迈大点儿，还有基层的负担能不能减轻。为了搞清楚这些，大家顶着问题去找答案，去了达拉特、伊金霍洛这些地方的供电所，也去了几家企业的车间。在车间里，他们不仅看机器转得顺不顺，还仔细问了企业用电时的难处。针对绿电交易、电价怎么算、办电快不快、怎么省电这些热点问题，工作人员都给了企业很实用的意见和建议。 到了客户服务中心，调研组又看了看他们一年的工作计划是怎么定的、基层管理做得好不好、班组建得强不强，还有用电脑办公的情况怎么样。他们还特别观摩了供电服务指挥系统和BI大数据看板这些新鲜玩法，直接跟一线的办事员聊天，听听他们心里有啥想法。调研组对这几年取得的成绩挺满意，不过也指出了下一步还得往哪里使劲。 这次调研不光是检查工作做得怎么样，更是给公司推一把劲儿。接下来鄂尔多斯供电公司得抓紧落实集团的要求，把那些没做到位的地方补上，把数字化建设搞得更强大一些，把办电的环境搞得更宽松一些。大家得把这次调研的成果实实在在用起来，用更可靠的电、更贴心的服务来支持当地经济发展。 这次活动是由王敏、高杰、梁田、郝玮、邱志敏还有朱子龙一块儿写的稿子。朱惠韬负责检查错别字和标点符号。