话说399元拍张结婚证件照，照理说收费标准不算低，可看看孕妇陈女士在苏州大悦城“海马体”照相馆遭遇的事儿，这服务给人的感觉真就是“价不配位”。“海马体”之所以火起来，不就是因为大家都追求好看，靠着精修、造型还有那种仪式感吸引了不少人嘛。不过后来因为修图修得太狠，“亲妈都认不出来”，也踩了不少雷。现在问题来了，谁能想到就为了拍张照片居然能闹出人命。 扬子晚报报道说，怀孕8周的陈女士看中了店里的一套中式马面裙。她当时想只换上衣不换长裙，店员却非说不穿裙子拍不出效果。后来陈女士正打算坐下整理裙摆时，身后的化妆凳突然被人给抽走了，结果整个人摔在地上，腰撞在旁边的椅子上。这事儿发生几天后，陈女士身体就出血了，去医院复查被诊断出“宫腔积液”。事后她找店家要赔偿8000元作为补偿，店家却说只愿意给免除399元的拍照费用，再送一次拍摄服务，并且承担医疗费和误工费。双方没能谈拢，店方说要“上报总公司审核”。 有网友觉得要搞清楚责任归属还得看凳子是谁抽走的。陈女士强调是那位员工的操作失误导致她摔倒的，可那位员工到现在连个正式道歉都没有。当记者想要查看店内监控还原当时的情况时，工作人员却不方便接受采访也不给看监控。 对于陈女士质疑的“只拍上半身却被要求穿长裙”，店方解释说是为了保持整体风格统一必须要这样搭配。虽然他们最后是通过特殊处理才保留了上半身的效果。 林静是这么认为的：要想拍好照片，眼睛可不能只盯着照片本身。真正该改的是那种冷冰冰、缺乏人文关怀的流水线服务，是对顾客个体差异和真实需求的忽视。 这张结婚登记照的美好不应该被一次意外给毁掉；准妈妈的期待也不该被商家的冷漠给辜负了。做生意的人得明白，只有守住用心服务这道底线，真诚待人，才能让生意长久红火。 另外陈女士现在的当务之急是先保障自己和胎儿的安全，别让情绪波动太大造成“二次伤害”。同时得确保在正规医院定期做检查，把所有的医疗诊断和缴费清单都收好留作证据。