群众看病就医的“痛点”在哪里，卫生健康工作的着力点就应跟到哪里。4月8日11时至12时，大理州卫生健康委上线《政风行风热线》，围绕卫生健康事业发展、重大项目建设、行业作风与监管等与听众互动，重点回应育儿补贴发放进度与政策衔接、医疗机构检查检验结果互认、卫生许可证办理流程等具体问题，传递出以公开促规范、以服务提效能的导向。
卫生健康事业的成效，最终体现在群众就医是否更便利、费用是否更可承受、健康安全感是否更踏实。通过热线平台直面诉求、用数据呈现进展、以改革回应难点，体现的是以人民为中心的治理取向。面向未来，唯有持续把资源、技术、管理和服务送到群众最需要的地方，把“少跑腿、少花钱、看好病”落实到制度安排和日常细节中，才能让高质量发展的成果更可感、更可及、更可持续。