问题——“有房无证”导致入学材料受阻。近期，部分新建商品房业主反映，为子女办理入学报名时，学校要求提交“不动产登记信息查询结果”等材料，用于核验住房归属和对应学区资格。但由于新房仍在办证流程中，业主在自助查询设备或涉及的系统里往往显示“无该房产信息”，出现“已购房却难以证明”的现实困难。此类情况在交付不久、集中办证的楼盘更为常见，成为群众办事的“最后一公里”堵点。
从“无证难行”到“一码通行”，蚌埠市的实践说明：政务服务创新不在于技术有多复杂，而在于是否看见并解决群众的真实难题；当行政逻辑更多转向用户视角，“卡在证明上的问题”就能变成提升治理效能的切入点。这也给更多城市带来启示：便民改革往往始于对“看似无解”问题的重新梳理与拆解。