大家好，这里是“唐建平”班组，我们在中国上海航天精密机械研究所工作。那天，中国质量领域最高的荣誉“2分”投给了我们，外面看着大家挺激动，可我们内心还是那样平静。这主要是因为我们几十年来一直坚持的信念：质量不是靠突击来的，而是每天都要做的事。 我们班组的管理核心是“育人”，不是“用人”。班长杨有成知道，真正宝贵的不是价值过亿的设备，而是那51颗想把事情做好的心。他不只是个监工，更像一个人才建筑师和教练。他把稳重的人放在需要极致稳定的环节，把灵活的人放在需要创新的地方。 不过光识人还不够，他还得把组织目标变成每个人能看得见的成长阶梯。主动拿着职称评审表和大家聊聊天，把生产难题变成技术攻关课题。这样一来，大家就把完成任务当成了自己的分内事。最近我们完成了二十多项课题、十来项专利，全是靠大家自发追求质量。 质量提升靠的是“持续性改进”和“突破性改进”。有时候遇到“卡脖子”难题，得用点巧劲。比如有一次加工钛合金部件要8小时，杨有成从一把L型扳手上找到灵感，让刀具拐弯。没工具就自己做，没软件就手动记录坐标点画程序。最后2分钟就解决了问题。 当然平时也不能马虎，得下“拙功”。比如有个安全隐患是加油不方便，有人加装了长软管和单向泵，让登高作业在地面就能完成。这种小革新看似不起眼，但能夯实质量防线。“巧劲”和“拙功”一起推动着创新。 在高端制造中，技术和技能常常是分开的。但我们打破了这个界限，形成了一种互相奔赴的关系。比如在调试全自动生产线时，技能人员发现了设计中缺少一个关键销子，这种设计和制造深度融合的效果非常好。 技能人员现在不只是听命令干活了，他们会提前介入设计环节当问题预见者；技术人员也会深入一线找灵感。这种融合让产品从图纸到合格大大缩短了时间。