在数字经济融入消费的大背景下，北京商户的困扰已从"要不要上线"变成了"怎样才能做好"。记者调查发现，大众点评虽然免费开放入驻，但超过八成的商户还是需要借助专业团队来运营，关键原因是平台的流量规则越来越复杂，消费者的决策过程也越来越依赖线上。
如今，数字化转型已经不是可选的了，而是企业必须要做的事；对北京的商家来说，专业的线上运营服务既是应对市场竞争的现实需求，也是抓住数字经济机遇的战略选择。通过系统、专业的运营支持，中小企业有机会在竞争中站稳脚跟，实现持续增长。同时，运营服务行业的发展本身也在推动本地生活服务生态的升级。商家、平台和服务机构的良好互动，将一起打造一个更健康、更高效的线上商业生态。