说出来您可能都不信,就在2月7日,一名叫王女士的安徽老师在郑州住店时出了意外。事情是发生在陌上酒店里的,她当时正站在房间的洗手台前洗漱,结果洗手台外侧的一块石板突然没了影儿,“砰”地一声直接砸在她的右脚上。当时那叫一个疼啊,王女士赶紧打前台电话求救。服务员倒是反应挺快,立马拎着药箱就来了。可惜人疼得走不了路,最后还是得叫120,把她送去了不远处的河南省职工医院。一查才发现是脚趾骨骨折了,现在脚上还缠着厚厚的石膏。医生说最少得制动6到8周才能下地。 王女士在郑州那会儿就在想怎么把这事儿解决了。毕竟是过年时间,她急着回家。酒店方面也挺痛快,当时就垫付了5000元医药费。不过这趟回家没待两天她就后悔了,因为这事儿还是没谈拢。医院那边算了笔账,误工费加护理费啥的一共得3万多块钱呢。可酒店方说了,具体能赔多少还得看保险公司的意思。 眼瞅着日子一天天过去也没个信儿,王女士实在是受不了了。2月27日那天她又拄着拐子从安徽跑回了郑州维权。这一天记者陪着她找到了中州大道和晨旭路交叉口附近的那家陌上酒店。酒店负责人倒是挺实诚的,“这个事情我们负全责。”他承认管理上有疏忽,“这个石板是粘上去的”,开业也有好些年了,可能平时维护没跟上。 至于赔偿问题嘛,负责人解释说当时碰上了春节假期,保险公司都放假了。另外有些材料也没收集全。“之前主要是碰上了春节假期”,他还承诺只要王女士把相关证明准备好,“接下来只要王女士提供所需的相关资料”,“我们会立即配合保险公司走理赔流程”,“尽快完成赔付”,“给王女士一个满意的交代”。 说到底这事儿真挺让人后怕的,“医生说需要制动6到8周的时间”,“因为我是一名教师”,这对生活和工作的影响真是太大了。