能源转型升级的大背景下，如何在保障电网安全运行的同时最大限度减少对用户供电的影响，成为电力企业面临的重要课题。国网三门峡供电公司以此为切入点，通过创新管理机制和技术手段，探索出一条兼顾安全与服务的新路径。 问题与挑战上，传统的电网检修维护往往需要停电进行——这不仅影响用户的正常用电——也制约了电力系统的运行效率。特别是配网工程、技改大修等复杂领域，停电检修的必要性与用户体验的矛盾日益凸显。国网三门峡供电公司将"零计划停电"作为刚性约束条件，正是对该矛盾的主动回应。 为破解这一难题，该公司采取了系统性的对策。首先，建立了健全的联合审批机制，增加复杂作业专项审核通道，确保停电计划带电替代方案审核率和工程结算安全审核通过率均达到100%。这一"双100%"的目标表明了严谨的管理态度和对安全的执着追求。其次，针对配网工程、技改大修等重点领域，该公司建立了复杂作业数据库，通过数据积累和分析，不断提升计划执行的合规性与安全性。再次，组织市县公司参与复杂作业计划前置审核，确保"能转不停、能带不停、能保不停"的目标真正落到实处。 从实际成效看，这些举措已经取得显著成果。2025年以来，国网三门峡供电公司累计开展不停电作业次数同比增长148%，实施复杂作业70次，这些数字背后是对传统作业方式的深刻变革。通过带电作业技术的广泛应用，电网设备的停电检修对用户实现了"零感知"，即用户在日常用电中完全感受不到电网在进行检修维护。这不仅提升了用户体验，也体现了电力企业的社会责任意识。 在能力建设上，该公司组织市县骨干参与复杂作业观摩7次，着力强化基层单位的复杂作业自主实施能力。这种"传帮带"的做法确保了先进经验的推广应用，为不停电作业的可持续发展奠定了人才基础。 从更宏观的视角看，国网三门峡供电公司的这一创新实践是"构建新型电力系统"战略在地方层面的具体落地。新型电力系统强调安全、清洁、高效，而不停电作业的推广正是提高系统运行效率、保障供电可靠性的重要举措。通过减少计划停电，可以更好地适应新能源大规模接入带来的挑战，提升电网的灵活性和韧性。
从被动停电到主动保电，三门峡的实践展示了技术创新与服务理念结合的效果。这种以用户为中心、以技术为支撑的服务升级，既提升了民生体验，也为行业转型提供了可借鉴的路径。