在北京工业大学经济与管理学院任职的崔铁宁教授,是北京市政协的一员。为了给咱们的养老体系提供新动力,他在市政协十四届四次会议上,结合实地考察情况,抛出了建设“智慧共享居家养老院”的系统性方案。这个建议正好跟北京“十四五”规划里强调的“健全三级养老服务网络”的要求对上了号,就是想给应对老龄化挑战找点新出路。 崔铁宁委员指出,北京已经迈入了中度老龄化社会,原来的养老路子现在都显得有点吃力了。机构养老虽然贵点但地方不够用,社区养老虽然在搞但分散得很;更关键的是,有超过99%的老伙伴都爱待在家里养老。可现实是,专业的上门服务没人干,缺少一个能把资源拢在一块儿的统一平台,所以大伙儿的日常起居、看病吃药、精神文化这些需求总得不到满足。再加上不少老人独居、空巢,家里安全隐患大。现在的技术手段跟不上节奏,没法实时盯着老人家情况也没法立马救人,这就成了个严重的安全“盲区”。 针对这些堵点,崔委员构想的那个“智慧共享居家养老院”,并不是盖个真的大楼,而是一个以数字平台为核心的虚拟大家伙。它的核心想法是建一个适老化的数字平台(手机、小程序、电视上都能用),把医院、家政公司、安全设备、娱乐资源还有亲戚朋友都连在一块儿。这平台有三大作用:一是智能匹配需求,按身体情况、喜好、住址给你找服务;二是全程盯着服务质量;三是帮着资源往需求多的地方跑。 为了把这事儿办成,崔铁宁给出了具体路子。第一步是让民政部门带头,拉上工信、卫健、数据部门一起搞联动;在选试点的时候优先挑那些网络条件好、人多岁数大、社区组织动员力强的地方;试点的时候得给人家点政策上的自主权和灵活度,让有本事的企业和社会组织都来一起建和管。 平台本身的建设必须高标准推进。界面要简单好操作,支持语音对话这些无障碍功能,好让老人能用起来;数据安全隐私这块儿得盯紧。崔委员还提议把这事儿放进“智慧城市”“数字社会”的大盘子里统筹去做。 另外为了夯实硬件底子,提案还建议通过财政补、设备租或者社会捐的办法,帮那些特别需要的家庭(比如高龄、独居、失能的)配上智能手环、跌倒探测器这些设备。还得让这些设备跟全市统一的平台连上网互通数据,慢慢建起一个“发现风险—立马预警—快速救人”的网络。 崔铁宁委员这份关于建“智慧共享居家养老院”的提案很实在,直面养老体系建设里的老难题,把科技和需求合在了一块儿,提出了一条既有前瞻性又能落地的路子。这不仅仅是为了对付老龄化而找的技术办法,更是推动养老服务模式升级换代的一次系统探索。以后随着讨论和试点的推进,这个办法有望给大城市养老出出主意、提升老人生活的安全感和质量。到时候就能拿出实实在在的“北京智慧”和“北京方案”,帮首都把老龄事业和产业搞得更红火。