问题:基层首诊能力不足、优质资源分布不均,是不少居民就医过程中的现实痛点。
过去,一些常见检查和专科诊疗更多集中在大医院,群众往返奔波、排队耗时,既增加时间成本,也加重经济负担。
与此同时,慢病管理、康复护理与健康促进等服务在基层的供给能力有待进一步完善,居民对“少得病、晚得病、不得大病”的需求不断提升。
原因:一方面,医疗资源长期呈“向上集中”态势,设备、专科与高水平人才更多汇聚在大型医院;另一方面,基层机构在设施配置、服务能力、学科建设以及与上级医院的协同机制上曾存在短板,导致患者倾向于“直接去大医院”。
随着人口老龄化趋势加快、慢病患者规模增加、康复与护理需求增长,传统以治疗为中心的单一供给模式难以全面回应群众对连续性、便捷性、综合性服务的需要。
影响:“十四五”期间,松江以基层能力建设为抓手,推动医疗卫生服务提质增效,逐步把“看病难、看病贵”转化为“就近看、少跑腿”。
在硬件端,社区卫生服务中心加快设备配置和环境改善,部分检查项目在社区可完成、出结果更快,便利性明显提升。
以老年体检为例,过去需要前往上级医院完成的影像检查,如今在社区即可开展,居民体验更加直接。
更重要的是,硬件升级叠加信息化与医联体协同,使基层服务从“能看病”迈向“看得好、管得住、转得顺”,形成诊疗、康复、随访、健康管理一体化的服务链条。
对策:松江的做法突出“体系化推进”,核心在于打通资源下沉的路径与机制。
其一,以紧密医联体为纽带,建立社区与上级医院上下联动、分工协作的格局。
居民在家庭医生和全科团队指导下,可根据临床需要预约上级医院的CT、核磁共振、骨密度、心脏超声等检查,并在基层完成挂号与衔接,既提高检查可及性,也有助于规范就医路径。
其二,以专科能力补短板为重点,推动康复、护理、口腔等服务向社区延伸。
部分街镇社区卫生服务中心探索多学科协作的康复服务模式,围绕妇儿与青少年康复需求,开展发育迟缓、脊柱侧弯等特色项目,配合定期专家门诊和双向转诊机制,让康复服务更早介入、更贴近家庭。
其三,以优质医院建设优化区域布局。
“十四五”期间,当地引进和建设一批医疗机构,推动综合医院能级提升,完善口腔防治、康复医疗等专业支撑,区域内高水平医疗供给能力进一步增强,为基层承接服务、分级诊疗落地提供更稳固的“上端支撑”。
其四,以中医药为特色强化服务供给。
通过功能型紧密型中医医联体,依托市级医院带教和专家团队下沉,将中医妇科、骨伤、针推等特色诊疗技术延伸至社区,既满足群众对中医药服务的现实需求,也有利于形成可复制的基层中医服务能力建设路径。
前景:面向“十五五”,松江提出让优质医疗资源更大力度下沉,目标指向更明确、可感知的服务体验——检查更便捷、预约更顺畅、基层中医更可及。
下一步,关键在于把“资源下沉”转化为“能力沉淀”,既要让专家常来,更要让基层常会;既要实现检查检验互联互通,也要推进诊疗规范、质量控制与慢病管理的同质化。
随着健康管理理念从“以治病为中心”向“以健康为中心”加快转变,当地推进全生命周期健康管理体系建设,将有望在慢病防控、老年健康、儿童青少年健康以及康复护理等领域形成更完整的社区支撑网络。
可以预期,基层医疗从“便民”走向“优质”,不仅将改善群众就医获得感,也将为完善分级诊疗、优化医疗资源配置提供更坚实的实践样本。
松江医改实践表明,破解就医难题不能仅靠扩大医疗供给,更需通过制度创新重塑服务体系。
当CT检查不再奔波、专家号源触手可及、中医文化浸润社区时,医疗改革的温度才能真正温暖民心。
这种以人民健康为中心的改革思路,为超大城市医疗资源均衡配置提供了可复制的"松江方案"。
随着"十五五"规划深入实施,一个更具获得感、幸福感、安全感的健康松江正从蓝图变为现实。