贵州省黔南布依族苗族自治州的贵定县总工会是怎么干的？他们创新了服务机制，给新就业形态劳动者建起了保障体系。你知道吧，现在数字技术和平台经济搅和在一起，新就业的人越来越多，他们的权益问题成了基层社会治理的一个大难题。贵定县总工会用体系化、精准化的方式，给这个群体弄了个多层支持网络，摸索出了本地特色的工会服务路子。 他们是怎么做的？先看思想引领和技能提升这一块儿。因为这类劳动者流动性大、组织性差，总工会就拿“劳模工匠”展示平台当工具，定期请劳动模范和行业能手去讲课、培训。今年已经办了十来场“新业态劳动者技能提升班”和“劳模故事分享会”，有600多个人参加过。培训内容不光教实用技能，还讲职业道德和法律规定。一个快递员说：“以前总觉得送快递是个临时工干的活儿，现在工会培训后不仅学会了更高效的办法，还明白了我们也是社会发展的重要一员。” 然后是权益保障这块儿。针对劳动强度大、社保不足这些问题，总工会帮企业和劳动者搞民主协商。现在已经帮县里7家新业态企业建了职工代表大会制度，专门商量劳动报酬、休息休假、作业安全这些事。夏天热冬天冷的时候，工会还联合卫健、交通等部门送清凉送温暖，发防暑降温用品、保暖品还有健康防护包。另外还设了“新业态劳动者权益服务窗口”，给法律咨询和纠纷调解提供一站式服务。数据显示今年通过这个窗口解决劳资纠纷的成功率达到94%，大家都挺满意。 再来看组织覆盖这事儿。针对新就业形态劳动者经常“人户分离”、跟平台联系不紧密的难题，总工会采取了“线上登记+线下联动”的方式。利用平台企业和配送站点建立流动会员档案，现在已经吸纳了1200多名新业态工会会员了。 贵定县把工会服务也融进了县域发展大局。他们把工会服务纳入整体布局，政策衔接好资源整合好，形成了“党政支持、工会主导、社会参与”的机制。 眼下贵州顺丰速运有限公司工会代表专程给县总工会道谢呢，对他们在协调劳动关系、改善工作条件方面的做法赞不绝口。 贵定县的经验说明啥？工会通过主动转型和服务创新能在保障新就业形态劳动者权益方面起大作用。他们这套“思想引领—权益保障—服务深化”的三维工作框架提升了大家的获得感归属感也为其他地方提供了参考经验。 未来还需要政府、企业和社会组织一起努力去探索怎么完善长效机制让大家体面劳动全面发展共同作答。