春运是一年中人口流动最密集、交通压力最突出的时段之一。客流叠加返乡、探亲、旅游等多重需求，交通枢纽及地铁站点周边容易出现占道经营、揽客拉客、非法营运等现象，不仅影响市容和通行效率，也可能带来旅客人身财产安全隐患。针对春运客流高峰的现实挑战，北京市城管执法局近日表示，将以更高标准加强枢纽周边秩序维护，推动执法保障从“事后处置”向“前端预防、精准治理”转变。 一段时间以来，交通枢纽周边的违法违规行为呈现流动性强、时段性明显、取证难等特点。尤其夜间到达高峰、恶劣天气、临时停运改线等情况下，旅客信息获取不充分、候车时间延长，容易让非法营运和无序揽客趁虚而入。同时，部分点位经营主体集中、道路资源紧张，一旦管理力量跟不上，拥堵和秩序风险就可能外溢，影响城市运行和对外形象。 针对上述特点，北京城管执法部门提出“问题导向、科技赋能、协同联动、执法服务并重”的思路，重点从四上发力：一是强化重点区域巡查，将火车站、机场、长途客运站、热门商圈周边以及城市轨道交通站点出入口等纳入整治重点，及时查处无照经营、占道经营、非法营运等违法行为，持续改善出行环境；二是提升精准治理能力，依托综合执法大数据平台，对高发问题的区域、时段和类型提前研判，动态形成风险清单，推动执法力量“跟着客流走、围着风险转”，减少盲目巡查，提高处置效率；三是推广非现场执法等方式，综合运用视频巡查、线上取证、数据比对等手段，提升发现问题的及时性和证据固定的有效性，以更高效率压缩违法空间；四是加强跨部门协作，与公安、交通、应急等部门建立信息共享、线索移送和联合执法机制，枢纽周边秩序维护、道路通行保障、突发事件处置各上形成合力，提升整体治理效果。 春运治理不仅要“管”，也要把服务做到位。北京市城管执法部门表示，将“执法与服务”贯穿保障全过程。执法队员在依法规范整治的同时，将为市民和进出京旅客提供必要的法规咨询、出行指引和交通疏导等便民服务，提醒旅客选择正规运营车辆，自觉抵制“黑车”“黑出租”，避免因低价诱导、绕路加价、无资质营运等造成权益受损。通过前置服务、细化提示，有助于从源头减少违法行为的“需求端”，推动治理由单一处罚向综合防控延伸。 春运期间天气变化也是重要因素。针对可能出现的大风、降雪等极端天气，北京城管执法部门表示，将及时启动应急预案，配合相应机构做好重点点位秩序维护、积雪清理、设施安全排查和应急处置等工作，尽量降低天气对通行秩序和出行安全的影响。 从治理趋势看，今年春运保障更强调“数字化支撑、体系化协同、精细化服务”的综合路径。业内人士认为，随着城市运行数据持续完善、跨部门协作机制不断健全，枢纽周边治理有望从阶段性整治向常态化管理升级，在提升旅客体验的同时，也为超大城市精细治理提供可借鉴的实践样本。
春运包含着千家万户的团圆期待，维护好春运秩序是各级政府部门应尽之责；市城管执法系统将以严格执法守住底线，以便民服务护航出行，让旅客回家路更安心、更顺畅。随着城市治理体系和治理能力现代化不断推进，春运保障工作也将更加科学高效，助力每一位旅客平安顺利踏上归途。