大伙知道吧,垃圾短信为啥让人生气?不光是多,那是信息本身经常违法违规,甚至直接骗钱。可要命的是,三大运营商对“垃圾”的定义完全不一样,这就给治理留下了空子。 先说北京移动,他们给了九条硬杠杠。比如反对宪法、危害国家安全、损害国家荣誉、煽动民族仇恨、宣扬邪教迷信、散布谣言、淫秽赌博暴力凶杀恐怖、侮辱诽谤别人,还有其他法律法规禁止的内容。只要碰上任何一条,哪怕是最普通的促销短信,也被直接划到“垃圾”名单里去了。 北京联通的做法更简单粗暴,他们就看用户投诉。要是有多个用户投诉了,核实一下属实就直接定性了。至于内容违不违法反而不是重点了。这标准没下限也没上限,全看大家举报的热情。 网通那边搞得更全面点,他们有三道闸门。首先得看资质,没经过工商审核的SP直接拉黑;再看流量,哪天突然发出去上万条,不管啥内容先给降权;最后才看用户投诉。这样一来,那些违法短信还没拦截就先被限流了。 那手机号码到底是怎么泄露的呢?大家别都怪运营商了。真正卖号的可能是街头调查送小礼品、商场办会员、网站注册填验证码,甚至网上1分钱买一万个有效号段的“黑卡”。短信代理公司只要号段有效就行,压根不需要知道机主姓名住址。 这些垃圾短信最后就是想骗钱、骗话费、骗订阅。常见套路有好几种:“您已中奖500万”这种直接骗回复的;“免费试听”后偷偷订包月;“订阅天气预报5元/月”这种隐形扣费的。 为啥运营商拦截起来这么无力呢?因为客服通常就记个号码和内容,真正能管的就只有《电信条例》和《广告法》这两条软法。监管起来实在是没什么操作性。 移动主要就是收集投诉、定期汇总;联通就是确认是自己家号码就屏蔽掉;网通就是通过监控把违法短信压到每天20万条左右(之前可高达1000万条)。 大家可以想象一下未来的出路在哪儿?那就是让短信回归“按需定制”。群发广告本身没什么错,但得让用户自己点菜单。专家建议建个统一平台让用户选自己感兴趣的内容收房市、汽车、机票之类的定向广告。收费模式可以“双向付费”,用户免费看广告商买单;运营商既要管通道又要管监管。 只有把控制权交给用户手里,垃圾短信才会失去生存的土壤啊!