在山东周村区，当地总工会联同政法委、社工部、教体局、卫健局等部门，共同推动了一项旨在提升职工心理健康的创新计划。这个计划以四位一体的服务模式为核心，通过成立心理健康服务协会，搭建区级职工心理健康服务中心，成功解决了长期存在的基层心理服务难题。在286场讲座和团体辅导活动中，直接惠及的职工达到2万人次。该计划共建立了49个心理健康服务站，覆盖56家百人以上企业，并组建了由231人组成的“工友”心理志愿服务队。周村区从基层骨干中选拔培训了400名“心理赤脚医生”，他们通过编写本土化案例手册，接受“理论+实操”培训后，深入车间班组发挥优势。这个队伍的主要作用是进行“五进”工作：进机关、进学校、进企业、进社区和进乡村。通过这些措施，周村区总工会不仅给企业提供EAP（员工援助计划）支持，还在线上打造了“周工暖心坊”平台提供知识普及和自我测评服务。 为了让服务常态化、长效化，全区构建了立体联动的网络体系：线上有网络阵地支持知识普及与自我测评；线下在49家企业设立服务站并组建志愿者队伍；同时推动专业力量定期下沉到机关、学校、社区和乡村实现全覆盖、零延迟响应。这个体系让职工感受到了归属感与满意度显著提升，劳动关系趋向和谐，潜在矛盾纠纷与安全事故风险降低。山东淄博市周村区的实践证明：将心理健康服务嵌入基层治理体系不仅能提升职工福祉，还为优化营商环境、促进高质量发展提供了软支撑。心理健康是职工幸福生活的重要基石也是社会和谐稳定的深层保障。周村区以小切口破解大课题的经验启示我们：推动社会治理现代化需要注重人文关怀与制度设计相结合。