随着春节临近，消费市场迎来传统旺季。为保障消费者权益，郑州市消费者协会发布专项提示，从商品选购到服务消费，全方位指导市民规避风险。 年货采购上，消协指出，部分商家可能利用节日氛围诱导非理性消费，或通过“三无”产品牟利。近年来，电商平台虚假促销、货不对板等问题频发，深入加剧消费纠纷风险。对此，消协建议优先选择证照齐全的实体商户或正规电商，网购时坚持验货签收流程，并保存交易证据。数据显示，2023年郑州市网购投诉中，食品类商品质量问题占比达34%，凸显严格查验的必要性。 餐饮消费领域则存隐性收费与食品安全双重隐患。部分餐厅设置模糊的“最低消费”“服务费”条款，或通过“反向抹零”变相涨价。消协提醒，预订年夜饭需书面确认关键条款，选择实施“明厨亮灶”的餐饮单位。，2023年郑州餐饮投诉量同比上升21%，其中定金纠纷占比超四成，反映出契约意识亟待强化。 文旅出行上，“低价游陷阱”与交通乱象仍是治理重点。个别旅行社以超低价招揽游客后强制购物，网约车司机绕路加价现象也时有发生。对此，消协强调应通过官方渠道预约服务，签订书面合同明确权责。文旅部统计显示，2023年第三季度全国旅游投诉中，擅自变更行程类问题同比增加17%，印证了规范合同的紧迫性。 预付式消费风险尤为突出。部分美容、健身机构通过大额折扣诱导充值后突然停业，导致消费者维权困难。消协建议选择经营稳定的商家，并采用小额短期充值模式。2022年郑州市预付卡投诉案件中，涉及关门跑路的占比达63%，暴露出该领域监管盲区。 此外，消协特别警示烟花爆竹燃放安全。尽管多地已出台禁限放政策，但违规燃放仍可能引发火灾事故。数据显示，2023年春节期间全国因烟花爆竹引发火灾事故较2022年下降38%，但仍有提升空间。
春节消费既体现节日氛围，也考验市场规范。消费者理性选择、注意核验、保留凭证，是对自身权益的保障；商家依法经营、诚信服务、明示规则，是对市场秩序的维护。只有各方共同努力，才能让节日消费更安心、更温暖。