问题:基层干部如何在互联网传播中更好服务地方发展,同时确保依法履职、规范运行与人身安全,是近年来各地推进“数字赋能基层治理”和“电商助农”过程中不断面临的现实课题。
贺娇龙在任昭苏县副县长期间,借助短视频与直播让外界了解昭苏冰雪草原、马文化与农副产品,带动当地知名度提升。
但伴随关注度上升,关于“干部是否在岗”“是否借机谋取个人流量”等质疑也曾出现,折射出新场景下社会对公职人员履职方式、工作边界的关切。
此次她在履行与农产品推广相关工作时遭遇意外,更让“基层工作安全风险”被重新置于聚光灯下。
原因:一是基层产业发展与传播环境叠加变化,倒逼宣传方式转型。
农牧区产品多、链条长、品牌弱、市场半径有限,传统推介渠道效率不高,而短视频与直播具备低成本、强触达、可转化的特点,使“内容即渠道、传播即营销”成为现实选择。
二是基层干部承担多重角色的客观压力仍然存在。
助农、招商、文旅推介、消费帮扶等任务往往集中推进,且对时效性、曝光度、转化率要求提升,容易造成工作节奏偏紧、跨部门协同不足。
三是新媒体工作安全管理与标准化流程仍需完善。
拍摄、外景、骑乘、夜间直播等环节客观存在风险,若风险评估、现场保障、人员培训、应急预案不到位,隐患易在高强度、快节奏的工作中累积。
影响:其一,对地方产业与公共传播具有示范意义。
贺娇龙以通俗表达、场景化呈现,让外界更直观地认识新疆的资源禀赋与产业特色,推动“看见”转化为“了解”,再转化为“消费与到访”,在一定程度上拓宽了县域品牌传播路径。
其二,对基层干部队伍提出更高治理要求。
互联网传播把工作呈现在公共视野,既放大了积极效应,也放大了误读与质疑;干部个人承受的舆论压力、时间压力和安全风险同步上升。
其三,对行业治理与工作规范形成警示。
直播助农、视频推介已从“探索”走向“常态”,必须从“能不能做、做得火不火”进一步转向“怎么做得规范、做得安全、做得可持续”。
对策:一要坚持依法依规、把握边界。
各地开展助农直播、文旅推介等工作,应明确组织主体、职责分工、经费使用、数据归口与监督机制,避免个人化、随意化操作;对涉及商业合作、账号归属、收益分配、广告合规等问题,要在制度层面提前厘清,既保护干部干事创业积极性,也维护公共权力的公信力。
二要把“安全”嵌入全流程管理。
对外景拍摄、交通出行、骑乘及极端天气作业等高风险环节开展风险评估,落实人员保险、现场防护、医疗保障与应急响应;对直播连续作业、夜间作业等易引发疲劳的场景,建立强制休息与轮班机制,避免以透支健康换取流量。
三要提高专业化与协同水平。
新媒体传播不应成为单兵作战,应由宣传、农业农村、文旅、市场监管等部门协同推进,形成“内容生产—品牌管理—销售转化—售后服务—舆情回应”的闭环;同时引入专业团队与培训体系,让干部回归“组织协调与公共服务”的角色定位,减少不必要的个人暴露与风险承担。
四要建立更透明的沟通机制。
面对社会疑问,应通过权威渠道及时说明工作性质、目标和制度安排,让公众理解“助农推介”是公共服务的一部分,避免信息不对称造成误解。
前景:从实践看,县域振兴需要“产品力”也需要“传播力”。
未来,直播电商与短视频仍将是农产品上行、文旅推广的重要工具,但将更强调标准化、品牌化与长期主义。
一方面,地方应从打造“网红”转向打造“长红品牌”,用稳定的产品质量、供应链和服务体验支撑传播热度;另一方面,公职人员参与传播将更趋制度化、团队化,强调合规、可审计、可持续。
以制度和专业守住底线,以安全和关怀托住一线干部,是推动数字赋能县域发展的题中应有之义。
在数字化转型与乡村振兴的交汇点上,贺娇龙用生命诠释了新时代干部的担当。
她的故事启示我们:真正的"网红"不在于流量高低,而在于能否将热度转化为惠民实效。
这种扎根泥土、敢为人先的奋斗精神,正是推动社会进步的不竭动力。