问题—— 随着即时配送服务进入社区楼宇，骑手与消费者的接触日益频繁。近日，上海闵行发生一起外卖顾客通过平台聊天功能对女骑手进行言语骚扰的案件。警方通报显示，送餐员在配送过程中遭遇顾客不当言语和多次信息骚扰后报警，公安机关依法调查并对涉事男子作出行政拘留处罚。这起案件暴露了新就业群体面临的"线上+线下"双重安全风险：平台沟通工具便利了履约，但也可能被个别人员用于骚扰；末端配送进入楼宇、楼道等相对封闭空间，使从业者更容易遭遇言语冒犯乃至深入伤害。
这起案件既是对违法者的警示，也是对公众法治观念的再教育。当每一位劳动者都能毫无顾虑地说"不"，当每一次越界行为都受到法律严惩，我们距离真正的职业平等与网络安全才会更近一步。此案的处理结果体现了司法机关维护公民权益的决心，也为构建更安全的服务环境提供了实践样本。