问题：岁末年初是人员流动和消费的高峰期，也是电信网络诈骗的高发期。刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财等骗局往往利用节前采购、返乡探亲等时机实施。，公众对新钞兑换、现金识假等服务的需求增加。如何在满足便民需求的同时提升风险防范能力，成为金融服务和社会治理的重要课题。 原因：诈骗手段不断升级，常以“高回报”“快速退款”等话术制造紧迫感，诱导受害者转账或泄露信息。部分群众对新型骗局缺乏警惕，容易轻信“客服来电”“下载链接”等套路。商户若对收款码、银行卡管理不严，可能被不法分子利用从事洗钱活动——影响资金安全。此外——节前现金使用量增加，也对公众的假币识别能力提出更高要求。 影响：诈骗不仅造成直接经济损失，还可能扰乱家庭生活。商户卷入非法资金链条会面临账户风险，影响经营安全和消费者信心。反诈工作需要多方协作，既要加强打击力度，也要注重日常防范和教育。将反诈宣传与高频金融场景结合，能更有效地提升公众防范意识。 对策：针对节前风险特点，中国银行德州分行在澳德乐时代广场开展“筑牢反诈防线 喜迎平安新春”宣传活动，同步提供“过新年 换新钱”便民服务。工作人员向市民和返乡人员讲解刷单返利、冒充客服等典型案例，提醒“不点陌生链接、不轻信转账、不泄露个人信息”，并指导安装反诈预警工具，提升防范能力。 对商户群体，重点普及银行卡和收款码管理规范，警示出借账户的风险，帮助商户守住资金安全。活动现场还提供新钞兑换服务和人民币防伪知识讲解，通过“一转、二摸、三透光”等方法，帮助公众提高假币识别能力。 前景：随着支付方式多样化和诈骗手段不断翻新，反诈工作需更加注重预防和精准宣传。金融机构、商圈和社区需协同合作，将风险提示嵌入转账、收款等关键环节。中国银行德州分行表示，将持续推进反诈教育和便民服务，提升消费者金融安全意识和服务便利性。
当新钞带着新春祝福递到市民手中时，比货币更珍贵的是传递的安全意识。德州中行的实践表明，有效的金融服务既要解决当下问题，也要着眼长远能力建设。在科技赋能金融的背景下，创新宣传形式和深化多方协作，将是守护群众“钱袋子”的关键。这既考验金融机构的服务智慧，也体现金融为民的初心。