福建邵武这回把税务部门请进了综治中心,专门用来破解社保争议这块难啃的骨头。在2025年7月,邵武市综治中心正式把邵武市税务局吸纳进来一起办公。张巍副局长在3月17日回访时就感慨,要是没有入驻综治中心,他们也没法这么快把多年来的社保争议难题给理顺。这项经验现在已经在全省税务系统里头推广开了。为了解决以往群众处理社保争议要跑断腿的老问题,综治中心把税务、人社、医保还有司法、信访这几个部门都给整合到了一起。他们搞了个“1+8”的协调机制,不管是参保登记、基数核定还是欠费补缴,都能在一个窗口受理。过去因为信息不通畅、流程不顺,好多事儿要在几个单位之间转圈圈。现在有了这套体系,简单的事儿当场就给办了,复杂的纠纷也能让法院驻点的人过来把调解协议确认一下,让大家心里都有底。自从机制运行起来以后,平均办理时限缩短了51.5%,成功化解了31件纠纷。像邵武某单位的职工童女士那样离职后为了补缴社保跟单位闹得不可开交的事儿,到了中心门口提交个诉求,窗口马上就把多部门的快调流程给启动了。税务和人社的人现场一查用工和缴费的情况,把该补缴的金额算准了,再把双方组织到一块调解。在这八个部门的合力下,童女士的难题只用了5天就解决了。“没想到在邵武市综治中心一个地方就能把所有的事情都办好,太省心了!”童女士对这种一站式服务特别满意。 邵武市委政法委常务副书记黄邵萍说,吸纳税务部门进来其实就是在深化新时代“枫桥经验”。这让社保争议从以前部门各自分着办变成了中心统着办,也从分散处置变成了协同共治。这么做不仅提高了基层治理的效能,还实实在在地维护了老百姓的社保权益,优化了营商环境。这次由洪玲莉、李建平还有吴俊共同报道了这事儿。