最近江苏有个餐厅因为带狗进餐厅被拒的事情,把网友们给炸锅了,阅读量直接冲过1亿。3月12日中午,有个女士带了一只大型贵宾犬还有一只小型犬进了餐厅,结果店员给了个脸色,说大型犬不能进。女士听了直接翻白眼,说她家的狗是法国国犬,不掉毛不咬人,出门还有人抢着和它合影。她当场掏出手机边拍边骂,还说要把这事儿给网友们看看,让所有朋友都来打一星差评。 离开餐厅后,这位女士立马就在点评平台上发了篇800字的一星差评。她的核心意思就是服务态度太差了,连狗都不让进,谁还敢来啊?她还@了上百位本地大V,喊着要朋友轮流打卡打一星差评。这下好了,网友们都站在餐厅这边说话了,“规矩面前人人平等”,“支持餐厅”,“自己破规矩在先还想反咬一口”。 还有人调侃说这一回把餐厅送上热门了,直接变成金字招牌了。其实这次事件说白了就是“带狗”和“禁狗”的冲突。餐厅有规定是大型犬不能进,结果那位女士硬是想给店员扣上一个“态度差”的帽子。当情绪上头的时候,理性往往就下线了。 最后还是想给服务行业提个醒吧:规矩要提前告知清楚,遇到情绪激动的客人要先安抚再解释;还有就是给宠物主人提个醒:出门前先查查规定商场地铁那些地方是不是允许带宠物进去,尊重“不养宠”人群也是很重要的。