国际消费者权益保护日即将到来之际，武义县推出“放心消费嘉年华”大型主题活动，探索在县域市场同时发力“促消费”和“保权益”。近年来，随着居民消费结构不断升级，县域市场已成为扩大内需的重要支点。数据显示，2023年全国县域社会消费品零售总额突破20万亿元，但在消费环境建设上，与大城市相比仍有提升空间。活动现场设置三大功能区域，形成联动。特色展区集中展示38件获得省级以上认证的特色商品，其中武阳春雨茶、宣莲等地理标志产品备受关注。惠民消费区联动全县23家重点商超，推出平均35%的折扣优惠。维权服务专区则由市场监管部门采用“现场受理+即时调解”模式，当天处理咨询投诉57件。 “这种一站式服务确实方便。”从事农产品电商的参展商陈先生说，“既能推广产品，也能现场学习维权知识。”县消保分局统计显示，去年全县网络消费投诉同比增长42%，新型消费纠纷更趋多样。针对这个变化，本次活动增设网络购物维权指导，发放宣传手册2000余份。 郑含敏分局长表示，当前消费维权工作主要面临三上挑战：新兴消费模式带来的监管空白、农村地区维权意识相对薄弱、跨区域消费纠纷调解难度较大。为应对这些问题，武义县正推进“线上+线下”立体维权网络建设，计划年内实现村级消费维权站全覆盖。 从更长周期看，此次活动探索了“促消费”与“保权益”共同推进的新路径。浙江大学经济学院专家分析认为，县域消费市场潜力可观，但需要与之相匹配的维权体系。武义的做法提供了可借鉴的思路：通过政企联动打造消费场景，以品质供给带动需求升级，推动形成良性循环。
消费一头连着民生福祉，一头连着发展动能。把品质做上去、把规则立起来、把服务送到身边，才能让每一次消费更安心、更舒心。以“提升消费品质”为牵引，持续完善放心消费的制度供给与社会共治，既回应群众对美好生活的期待，也是在新形势下稳固经济回升向好基础的务实举措。