问题——基层居民健康服务仍存“距离感”和“碎片化” 随着居民健康需求从“看病”延伸到“防病、治未病、慢病管理”，社区层面的便捷服务供给仍显不足。一上，部分居民尤其是老年群体面临出行不便、就医成本较高等现实问题；另一方面，季节性常见病、多发病的早筛早防需求更为集中。如何把健康管理前移、将服务延伸到社区末端，成为提升基层医疗服务可及性的关键。 原因——需求升级与资源分布不均并存——推动服务模式创新 近年来——慢性病管理、亚健康调理、康复理疗与养生保健需求持续增长，但优质医疗资源仍更多集中医院端，社区端容易出现“想咨询却找不到人”“能检测但缺指导”等情况。中医药在预防保健、康复调理和适宜技术推广上更贴近日常、操作便捷，具备向基层延伸的条件。推动医疗机构从“等患者上门”转向“主动走近群众”，以标准化、常态化方式融入社区健康管理，是缓解供需矛盾的现实选择。 影响——把诊疗与健康管理前移，提升居民获得感与社区韧性 3月27日，宁乡市中医医院在碧桂园月湖湾小区启动“健康进楼栋”便民服务活动。现场由内科、针灸科、口腔科、眼科及中医药特色诊疗团队共同参与，围绕春季常见不适、慢病管理、口腔日常保健、眼部疾病筛查等开展咨询指导，并同步提供血压、视力等基础检测，帮助居民及时了解健康指标变化。 中医适宜技术体验成为活动亮点之一。医务人员现场开展耳穴压豆、铜砭刮痧等示范与体验服务，引导居民建立更科学的中医药健康认知，提升自我保健意识。医院及物业的党员志愿者提供引导、秩序维护等服务，并为居民准备养生汤羹，增添便民服务的温度。这类“楼栋口”服务把健康教育、筛查、咨询、干预串联起来，有助于小问题在社区解决、健康管理融入日常。 对策——以制度化安排推动“常态下沉”，构建“家门口”健康驿站 宁乡市中医医院表示，此次活动为“健康进楼栋”系列首场，将结合四季养生特点与居民需求按季度设定主题，计划每月深入一个社区（小区）开展服务，并为特殊人群建立健康服务档案，力争实现重点社区服务覆盖。此安排反映了从“活动式”向“机制化”的转变：以固定频次形成稳定预期，以主题化内容提升服务精准度，以档案化管理增强连续性，推动慢病随访、健康宣教与中医适宜技术推广协同开展。 从治理角度看，医疗机构与社区、物业等多方协作，为服务落地提供了支撑。通过明确分工、优化现场流程、做好人群组织与健康宣教，可继续提升社区健康服务效率，形成可复制、可推广的基层中医药服务样板。 前景——中医药“治未病”优势有望在基层释放更大效能 随着健康中国建设深化，群众对便捷、综合健康服务的需求将持续增长。中医药服务向社区延伸，不仅能提升居民对常见病的早识别、早干预能力，也有助于在慢病管理、康复理疗和健康教育中发挥更大作用。下一步，如何在确保医疗质量与安全的基础上，完善转诊衔接机制、规范适宜技术操作流程、强化健康数据闭环管理，将成为此类服务可持续发展的重点。通过将“预防—筛查—干预—随访”纳入常态化路径，基层健康服务的系统性与韧性有望提高。
中医药在基层医疗服务中具有独特优势。宁乡市中医医院的实践表明，将优质医疗资源延伸到社区，既能提升群众就医与健康管理的便利度，也为中医药传承发展拓展了更贴近生活的应用场景。期待更多医疗机构持续创新服务方式，让便民服务常态化、可持续，更好守护群众健康。