在2023年，淮海集团就“把”社区服务和老字号的发展结合起来。通过了10分社区生活圈的建设，把黄浦区的光明邨、红房子等老字号资源整合到一起，给了广大市民更加便利、贴近生活的服务体验。这个项目三年来已经覆盖到崇明区，单场活动就有超过1500人参与。这个做法让老字号焕发了新的生机，也满足了社区居民对民生服务的多样化需求。 城市社区公共服务供给精准性、便捷性和文化内涵日益受到居民关注，而一些历史悠久的老字号却面临着受众老化、传播方式单一等问题。为了解决这个难题，国企主动下沉基层，构建起了“政企社”协同服务新机制。淮海集团以办好民生实事为出发点，启动了“老字号·零距离”项目，给大家提供了一系列便民项目和文化活动。 这个项目的目标是为了解决智慧服务最后一公里问题。年轻人指导老年人使用数字化平台，老年人也可以享受到皮具养护等便民服务。同时，“时光印记”展览、沉浸式五感体验等互动设计也吸引了年轻群体参与进来。这次崇明区专场活动单场参与人数超1500人，彰显了品牌赋能乡村振兴的示范意义。 淮海集团注重精准对接民众需求，推出经典产品与新开发商品兼顾传统风味与健康理念；结合季节与地域特点设计主题服务；通过数字化工具提升服务效率。这种三位一体模式增强了居民获得感，也为老字号注入了可持续市场活力。 未来这个项目有望进一步拓展：推动服务标准与内容复制推广；深化老字号IP与社区文化联动；通过数据反馈优化服务配置。这种深度融合民生需求与文化传承的创新模式将为超大城市基层治理提供重要参考。百场服务不只是数字累积，更是传统品牌与现代社会相拥的发展路径。只有扎根基层、呼应民声，才能让老树发出新枝。