把第二届海南省“最美旅游工作者”评选活动顺利搞完了，现场展示了在一线的服务人员们那种实实在在的温暖劲儿。海南这个自贸港建设正全面发力，全域旅游也在升级，所以这个活动刚落下帷幕。主办方有中共海南省委宣传部，还有海南省旅游和文化广电体育厅这些部门一起干的。这个活动从2025年7月就开始了，大家一直坚持把目光放在基层上，把产业链覆盖了一遍。餐饮住宿、交通出行、购物、娱乐这些环节都有不错的人选。最后从80多个人里头选出来10个人拿到了这个称号。评选的过程特别正规、公正，而且也能代表大家的意见。单位推荐、市县初审、老百姓投票、评审团综合打分还有社会公示这些步骤一个都没少。 评委们盯着“政治素质高、服务质量好、业务能力强、奉献精神佳”这些标准看了半天。得奖的人都在直接为游客服务的地方干活呢，导游讲解员、旅游客运司机、免税店服务人员、旅游警察、餐饮从业者还有潜水教练都有。这些人中有的干这一行干了几十年了，专门用专业的讲解给游客讲海南历史文化和自贸港的活力；有的司机开得安全还热情待人，把游客和城市的感情搭起来了；有的厨师专心学琼菜手艺，用美食讲故事；还有的教练长期在海里干活，用高超的技术保证游客安全；还有的警察不分白天黑夜守护旅游市场秩序。 发布会上通过短片和讲故事的形式把这些人的形象展示出来了。旅游警察代表郑林英说荣誉是大家共同的成果，以后还要坚守岗位为海南旅游发展出力。旅游志愿者蒋秀娟觉得语言和服务对跨文化交流特别重要，她打算继续做志愿者推动国际化进程。海南省旅游和文化广电体育厅党组成员、副厅长何平在发布会上说了现在海南自贸港已经进入新阶段了。 文旅产业是展示开放形象的窗口，得提升服务质量和影响力。“最美旅游工作者”是全行业的榜样，要带动大家向他们学习。他还强调企业要主动提升员工素质，夯实服务根基；全行业一起发力提供好产品好服务诚信环境迎接游客。这次评选是“旅游服务质量提升年”的重要一步，要弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神。 组委会以后还会搞事迹宣讲和行业交流活动，让“最美”精神深植基层。让优质服务成为海南的标志。这次评选不仅肯定了基层工作者的贡献，也反映出海南文旅行业在进步。从一线到管理层再到集体行动，海南正用人文温度和专业精神打造有国际竞争力的品牌奔向高质量发展。