近年来,我国网络销售市场规模持续扩大,但部分工业产品的质量安全问题也更加突出。消费者投诉数据显示,2023年上半年全国消协组织受理家用电子电器类投诉量同比增长23%,其中近四成涉及网购商品质量问题。假冒伪劣产品经由电商平台流通、部分经营者规避质量责任等现象,正在影响行业的健康发展。此次出台的《管理规定》聚焦监管难点,首次以部门规章形式系统搭建网络销售工业品质量安全制度框架。文件明确,将实施工业产品生产许可、强制性认证以及涉及人身安全的11类46种产品纳入监管清单,其中家用电器类产品占比达30%。业内分析认为,电热水器、燃气灶具等高频使用产品被纳入清单,与近年来涉及的安全事故多发密切相关——2022年全国家用燃气具产品质量国家监督抽查不合格率仍达8.6%。
网络交易改变了消费方式,但质量安全底线不能因渠道变化而放松。以清单方式明确重点监管范围,是对突出问题的直接回应,也考验市场治理的精细化水平。只有深入厘清责任主体、优化合规成本、提高违法代价,才能让“买得放心、用得安心”成为线上消费的常态。