苏州市相城区黄桥街道的三角咀家园社区，最近搞了个叫“书记坐班日”的活动。社区工作人员们听李阿婆他们讲生活中的难处，发现不少老人配钥匙太费劲了。原来他们年纪大了，出门到菜场配钥匙太不方便。 为了让居民少跑路，社区决定把服务送到家门口。他们在“海棠能量站”弄了个“幸福胶囊”服务，里面包了6个颜色鲜艳的小盒子，每个盒子里都有不同的功能。比如帮居民配钥匙、理发、修家电，还有帮忙上门帮扶等等。这些盒子里面还写着便利指南和邻里互助的信息。 这次活动一共帮了10位老年居民配制了21把钥匙。志愿者提前准备好了机器和钥匙坯子，耐心地给老人们服务。特别是那些行动不便的独居老人，志愿者们会帮忙登记需求，然后配好钥匙再亲自送上门去。 李阿婆很高兴地说：“听我们说话、帮我们解决难题，这样的服务太贴心了！” 接下来，社区还打算把这些民生需求跟“幸福胶囊”服务结合起来，不断提高服务的精准度和速度。让“幸福胶囊”成为居民身边的暖心港湾。