东方甄选:做大的同时,产品质量和服务这块也成重点

东方甄选的业绩在这一阶段终于稳住了增长的势头,线下体验店的铺开速度也明显加快,展现出了公司在战略上的深度。虽说直播电商现在竞争激烈,市场增速也慢下来了,可东方甄选最近的中期财报还是显出了向好的迹象。2025年6月到11月这段时间,公司的营收做到了23亿元,比去年同期多了5.7%;净利润也有2.39亿元,成功把亏的钱给赚回来了。这说明公司调整业务结构和优化运营确实有了效果。 业内分析觉得,业绩回升主要是因为自家产品体系越来越完善,还有多渠道策略推进得很稳。到了2025年11月底,东方甄选自营的产品已经堆到了801款,食品、日用品这些品类都覆盖到了;这段时间自营产品卖的钱占了总交易额的52.8%,成了营收的主要靠山。与此同时,公司通过自家的应用程序做成的交易占比达到了18.5%,说明在平台上自主运营的能力变强了。 值得注意的是,东方甄选正忙着把线上的生意搬到线下去做。公司在中期报告里提到,已经在全国好几个地方投放了40多台自动售货机,有的机器甚至开始赚钱了。接下来公司计划在北京中关村地区开第一家线下体验店,想通过场景化、沉浸式的体验,把消费者拉得更近点、把用户的黏性给提上来。创始人说了,这不仅仅是多开几个卖货的地方那么简单,更是为了把品牌形象立得更立体。 做大的同时,产品质量和服务这块也成了重点。东方甄选在报告里明确要把质量监督机制搞全一点,对自家卖的货和找合作方的货都要进行更严格的全流程检查。公司打算搞个双周和月度的质量报告制度,主要就是看抽检有没有过关、问题产品改了没有、供应商现在怎么样,推动供应链管理变得更标准、更透明。 从行业角度看,东方甄选搞线下体验店是顺应了零售行业线上线下合在一起发展的趋势。这些年不少电商公司也慢慢往实体那边钻了,通过开体验店、快闪店啥的来补一补线上买东西在体验感和即时性上的短板。东方甄选这次尝试既算是给现有模式加个料,也算是为了长远发展提前布个局。 往后看随着体验店落地和质量管控跟上,东方甄选应该能守住自己在内容电商领域的不一样优势。不过线下运营费怎么管、用户体验怎么优化、怎么让线上线下配合得更顺畅这些问题,还是得企业在干的过程中慢慢摸索。从线上火到线下站稳脚跟,这走势也反映出中国电商行业现在进入了好好做事、既讲数量又讲质量的新阶段。 现在消费市场在升级,大家要的东西越来越杂了。要是能把产品做得好、渠道搞活了、体验跟上了这三样东西深度融合在一起,企业才能在这么卷的市场里长久地走下去。东方甄选的这次探索不光是给自己找新的活路了,也给行业怎么转型升级提供了个挺好的参考例子。