今年春节假期后,南京以浓厚节日氛围与多元文旅供给吸引境外游客“在地过年”。
2月18日至20日,一支由19名德国游客、2名北马其顿游客和1名奥地利游客组成的欧洲旅游团抵达南京,围绕城墙遗产、陵寝文化与城市夜景等内容展开行程,在看花灯、赏春梅、品美食、购特色纪念品等体验中感受“中国年”。
问题:入境游如何从“流量恢复”走向“质量提升” 随着跨境出行逐步恢复,境外游客来华意愿回升,但“停留短、体验浅、消费弱”的结构性问题一度存在:部分团队以多城市“打卡”为主,单城停留时间有限,体验内容同质化,难以形成更高附加值的文化消费与口碑传播。
此次欧洲团队在南京连续入住两晚、安排多点位体验,显示入境游正从“到此一游”转向“慢下来、深体验”的新趋势。
原因:节庆文化吸引力叠加交通与产品供给优化 一是节庆氛围可感可触。
春节期间南京街区与景区装点一新,红灯笼、花灯等节日元素在城市空间中形成强烈识别度,提升了境外游客对“中国年”的直观感受。
二是文化资源具有独特性。
明城墙、中华门等历史遗存兼具视觉震撼与故事性,梅花山等时令景观又为冬春之交的城市旅行提供“限定体验”,增强行程吸引力。
三是交通组织更为便捷。
团队从外地经高铁抵宁,体现铁路网络对跨城串联的支撑作用,降低了多地联游的时间成本,使“多城联动+单城深度”的组合更易落地。
四是旅行服务更趋精细。
地接社在住宿、餐饮与游览节奏上突出品质化安排,提升了旅行舒适度与安全感,也更契合欧洲游客对节奏与体验的需求。
影响:拉动消费、提升城市形象、推动文旅供给升级 从消费端看,境外游客购买“南京礼物”、文创纪念品并体验火锅等餐饮项目,带动了住宿、餐饮、零售等综合消费,节庆场景对夜间经济也具有带动效应。
对城市形象而言,游客在城墙、艺术装置等点位主动拍照传播,有助于形成“可分享的城市记忆”,提升南京作为历史文化名城与现代都市兼具的国际可见度。
对行业发展而言,“停留时间延长”意味着导游讲解、线路设计、景区承载与多语种服务等环节需要同步提升,推动从单一门票经济向“内容+服务+消费”的综合运营转型。
对策:以“深度体验”导向完善入境游全链条服务 面向入境游提质增效,建议在供给侧进一步发力:其一,围绕城墙文化、陵寝文化、民俗节庆与非遗体验等主题,推出可组合的多日产品,形成“可选、可玩、可复游”的线路体系。
其二,完善多语种标识与讲解供给,推动重点景区讲解内容标准化、故事化,提升境外游客的理解度与参与感。
其三,丰富“城市礼物”体系,强化地域符号与审美表达,提升纪念品品质与可携带性,让游客把“南京记忆”带回家。
其四,优化跨城衔接与团队接待机制,提升高铁到发与景区预约、交通接驳的协同效率,减少“赶路式旅行”对体验的消耗。
其五,鼓励餐饮、酒店与景区联动推出节庆主题服务,在合规前提下提供更贴近境外游客习惯的支付、菜单与服务提示,增强便利度。
前景:入境游“回暖”将更强调口碑与复合体验的竞争 业内观察显示,境外游客对中国的兴趣正在从宏观印象转向具体生活方式与文化细节体验。
以南京为代表的历史文化城市,若能把“节庆氛围、季节景观、文化遗产、城市消费”融合为一体,并持续提升国际化服务能力,有望在入境游市场中形成稳定吸引力。
未来,随着更多主题活动与精品线路常态化推出,入境游的增长点将不止于人数回升,更在于停留时长、消费结构与口碑传播的同步提升。
入境旅游从快速"打卡"向深度体验转变,这不仅是游客需求的升级,更是中国文化自信的体现。
当外国游客愿意花更多时间停留在一个城市,用心去感受当地的历史、文化和生活方式时,说明中国的文化魅力正在得到越来越多的国际认可。
南京的这个案例启示我们,高质量的入境旅游发展,需要城市在保护和传承文化遗产的同时,不断创新旅游产品和服务方式,让每一位来访者都能在这座城市找到属于自己的文化共鸣。