随着数字金融加速发展，金融消费者权益保护也遇到新的难题。近年电信网络诈骗、非法集资等风险事件多发，一些群众因金融知识不足蒙受损失。为回应这个现状，国家金融监督管理总局蕉岭监管支局联合蕉岭县消费者委员会、市场监督管理局，于3月13日在南沙体育馆开展“3·15”金融宣教活动，提升群众金融素养，营造更安全放心的金融消费环境。 此次活动围绕数字金融服务、防范电信诈骗、个人金融信息保护等热点，通过设立展台、发放资料、现场答疑等方式普及知识。工作人员结合典型案例，用通俗语言提醒群众警惕“稳赚不赔”等虚假承诺，并提示通过正规渠道核实金融信息。活动共接待咨询200余人次，发放宣传资料800余份，深入拉近了金融服务与群众之间的距离。 蕉岭金融监管支局近年来持续推进金融宣教工作，组建“金融知识宣传队”，深入乡村、社区、学校等地，面向老年人、农村居民等群体开展更有针对性的宣传，帮助重点人群提升风险识别和防范能力，为县域金融安全提供支撑。 下一步，蕉岭金融监管支局将推动金融消费者权益保护宣传常态化、精准化，督促金融机构把监管要求融入日常消保工作，改进宣教形式、扩大覆盖范围，进一步筑牢金融安全防线，更好服务蕉岭经济社会发展。
金融安全关乎民生底线，也关系发展基础。把消费者教育做得更贴近基层，把风险防范前移到“看得见、听得懂、用得上”的场景中，才能让数字金融的便利转化为更稳定的信任与获得感。完善部门协同、机构尽责与社会共治的工作机制，将为守护群众“钱袋子”、维护公平有序的市场环境提供更有力的保障。