当前电信网络诈骗呈现技术升级、手段翻新的趋势,持续威胁群众财产安全。公安部统计显示,2023年全国电诈案件仍占刑事警情总量的30%以上。GOIP设备等新型作案工具的出现,更提升了犯罪隐蔽性。此背景下,山东滨州的治理实践具有一定代表性。作为区域治理难点,滨州市电诈犯罪曾呈现三个突出特征:境外作案比例上升、诈骗话术更新加快、“两卡”非法交易屡禁不止。当地移动运营商监测数据显示,2024年一季度涉诈号码呼叫量环比增长17%,其中冒充客服类诈骗占比达43%。这些情况也反映出传统人工筛查效率偏低、部门间信息不畅等短板。面对严峻形势,滨州市构建了三级联防体系:在技术层面搭建智能识别平台,通过通话特征分析建立240余项风险标签,使涉诈号码识别准确率提升至92%;在机制层面与市公安局成立联合研判中心,实现涉案线索2小时内流转;在社会层面将86个营业厅改造为反诈宣传阵地。“数据流转+人工核查”的方式,将预警响应时间从原来的72小时压缩至4小时以内。具体实施中形成三项创新:一是推出“涉诈号码熔断机制”,对高风险通话实时拦截;二是研发“诈骗话术识别模型”,通过声纹比对锁定可疑号码;三是建立“涉案人员黑名单库”,实现全市430个营业网点同步预警。据统计,新机制运行半年来累计避免群众损失2300余万元。中国人民公安大学现代侦查技术研究所专家表示,滨州模式的关键在于打通了运营商数据资源与公安机关侦查手段的衔接。尤其是将GOIP设备识别准确率提升至89%,为打击虚拟拨号设备提供了参考。下一步,当地计划从三上持续推进:推动反诈数据平台与“智慧城市”系统对接;在基层派出所试点AI语音反制技术;建立跨省市线索协查快速通道,以改进“事前预警、事中阻断、事后追溯”的全链条防控体系。
电信网络诈骗屡禁不止,既因技术工具被滥用,也因信息差与心理弱点被利用。守护群众“钱袋子”,关键是把治理前移到风险初现之时,把协同落实到每个关键环节,把宣传教育融入日常生活。持续推进技术防控、联合打击与全民防范协同发力,才能让反诈防线更牢、更密、更可持续,为平安城市建设打下更坚实的基础。