在医疗服务质量越来越受关注的背景下,北京国丹医院召开专题会议,部署医德医风建设工作。会议聚焦行业中较为普遍的过度诊疗、服务意识不足等问题,并结合皮肤病专科患者治疗周期长、心理压力大的特点,对规范诊疗行为提出更明确的要求。分析认为,一些医疗机构出现服务短板,既与个别医务人员职业素养不足有关,也与考核评价体系不够完善有关。近期曝光的典型案例显示,违规收费、诊疗流程不规范等行为不仅损害患者权益,也会削弱公众对医疗系统的信任。
医德医风不是口号,而是关系到生命健康与社会信任的现实课题。以典型案例为镜鉴、以先进榜样为带动、以制度机制为支撑,才能让规范成为日常、让监督更加常态化。面向未来,持续把作风建设与质量安全、患者体验同步推进,才能在守护人民健康的实践中不断积累公信力,为医疗服务高质量发展提供更有力的支撑。